3. Dépannage
Problème
L'image est sale.
Les graphiques imprimés ne
correspondent pas aux
graphiques à l'écran.
Les résultats de l'impression
sont différents de
l'affichage.
Les résultats de l'impression
sont différents de
l'affichage.
Les résultats de l'impression
sont différents de
l'affichage.
Les caractères sont différents
de ceux affichés.
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Cause
L'utilisation de toner non
recommandé peut entraîner
une perte de qualité
d'impression et d'autres
problèmes.
Si le pilote d'impression est
configuré pour utiliser la
commande de graphismes,
celle-ci est utilisée pour
l'impression.
Un système d'exploitation autre
que Windows est utilisé.
L'imprimante n'est pas
sélectionnée pour l'impression.
La transmission de données a
échoué ou a été annulée
pendant l'impression.
Le papier chargé ne convient
pas.
Solution
Utilisez du toner d'origine du
fabricant. Contactez le SAV.
Pour une impression précise,
configurez le pilote d'impression
pour une impression sans la
commande de graphismes. Pour
plus d'informations sur les
paramètres du pilote d'impression,
reportez-vous à l'aide du pilote
d'impression.
Vérifiez que l'application prend
charge le pilote d'impression.
Utilisez le pilote d'impression de
l'imprimante et vérifiez que
l'imprimante est la bonne. Pour plus
d'informations sur l'ouverture de
l'écran des paramètres du pilote
d'impression, reportez-vous au
Manuel utilisateur.
Vérifiez s'il reste des données qui
ont échoué ou ont été annulées.
Pour plus d'informations sur
l'identification de la cause de
l'erreur, reportez-vous au Manuel
utilisateur.
L'impression sur du papier
recommandé produit une meilleure
résolution. Pour plus d'informations
sur le papier recommandé, voir
P. 50 "Caractéristiques des formats
papier " et P. 53 "Caractéristiques
des types de papier".