困ったときのQ&A
DVD-ROMドライブを認
識していない
アクセスランプ(
点灯しない
ディスクの再生や読み出
しができない
ディスクが取り出せない
突然、MPEG画像が残っ
た青い画面になった
トレイが閉じない
Windows XP
DVD-ROM ドライブに交
換すると、ディスク上の
ファイルが読み込めない
「取り付け/取り外し」の「お知らせ」の設定をし
ているか確認してください。
ドライブを取り付け直してください。
)が
ディスクは正しくトレイにセットされていますか?
ディスクが変形していたり、傷や汚れが付いていま
せんか?
コンピューターの電源が入っていますか?
電源が入っていない状態でディスクを取り出すに
は、ゼムクリップを引き伸ばしたものなどをエマー
ジェンシーホールに差し込んで、トレイを引き出し
てください。
再生中にDVD-ROMドライブから、MPEGのディス
クを取り出しませんでしたか?
ディスクをセットして
トレイを閉じるとき、取り出しボタンを押しません
でしたか?
マルチメディアポケットにCD-R/RWドライブを取り
付けた後、DVD-ROMドライブに交換すると、ディス
ク上のファイルが読み込めない場合があります。その
場合は、以下の手順で「ハードウェア変更のスキャ
ン」を実行してください。
1 [コントロールパネル]‑[パフォーマンスとメンテ
ナンス]‑[システム]‑[ハードウェア]‑[デバイスマ
ネージャ]を選ぶ。
2 [DVD-ROM/CD-ROMドライブ]の下に表示されて
いるドライブ(例:MATSHITA XXXXなど)を選
び、メニューから[操作]‑[削除]を選んで[OK]を
選ぶ。
3 メニューから[操作]‑[ハードウェア変更のスキャ
ン]を選ぶ。
(上記の問題が起こることが、マイクロソフト社よ
り報告されています。)
エマージェンシーホール
Enter を押してください。
J
31