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Troubleshoting (Recherche d'erreur)
Récupération et envoi d'un historique des erreurs
Pour récupérer un historique d'erreurs, vous devez accéder au TDAI-3400 via votre navigateur. Vous
pouvez télécharger ici un journal système (System Log) et un fichier de sauvegarde et l'envoyer par email à
votre représentant Lyngdorf Audio.
RoomPerfect™
Le microphone de calibrage est très sensible et peut capter des bruits indésirables, y compris des signaux
subsoniques et des bruits de fond qui perturbent les mesures. Si le signal est perturbé, le système mettra
plus de temps à effectuer une mesure correcte.
Une mesure qui a été perturbée par le bruit mais terminée sera toujours correcte ; il n'est pas nécessaire de
refaire une mesure. Si la mesure s'est arrêtée en raison d'une erreur, l'un des messages d'erreur ci-dessous
s'affiche.
Error Messages (Messages d'erreur)
No microphone connected (Aucun microphone connecté)
Aucun microphone n'est connecté ou le câble du microphone ne fonctionne pas. Vérifiez que le câble du
microphone est connecté à la prise du microphone sur le panneau arrière. Si le problème persiste, testez le
câble du microphone en branchant le microphone directement sur la prise du microphone et sélectionnez
Retry.
Si le microphone est détecté, remplacez le câble du microphone et réessayez la mesure.
Fault - No signal (Erreur - Pas de signal)
Ce message d'erreur peut survenir en raison d'une classification de signal sans son. Cela se produit si le
volume sonore a été coupé ou si un câble est déconnecté.
• Vérifiez le volume sonore.
• Vérifiez toutes les connexions de câbles, y compris les interconnexions, les haut-parleurs, les
amplificateurs, etc.
• Vérifiez le volume du signal de mesure.
Si aucune de ces mesures ne résout l'erreur, demandez un microphone de remplacement à Lyngdorf Audio.
Fault – Signal clipping (Erreur - clip de signal)
Soit le signal entrant a été classé comme trop fort, ce qui entraîne un écrêtage ou une distorsion, ou un bruit
fort dans l'environnement immédiat qui a corrompu les résultats de mesure. Si un bruit fort s'est
effectivement produit, comme le bruit d'une porte qui se ferme, réduisez les niveaux de bruit à l'intérieur et
dans le voisinage immédiat de la pièce et répétez la mesure. S'il n'y a pas de bruit fort, réduisez le volume
du signal et répétez la mesure.
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