2.3 KUNDEN har selv det fulle ansvar for å installere og konfigurere dette produktet
riktig og sikre riktig installering, konfigurering, bruk og kompatibilitet med
operativsystemet produktet skal brukes med.
2.4 KUNDEN må legge frem for U.S. ROBOTICS datert dokumentasjon på kjøpet (kopi
av det originale kjøpsbeviset fra U.S. ROBOTICS eller en godkjent forhandler) for å få
godkjenning for garantikrav.
3.0 SERVICE SOM DEKKES AV GARANTIEN:
3.1 KUNDEN må kontakte U.S. ROBOTICS' avdeling for teknisk støtte eller et godkjent
U.S. ROBOTICS-servicesenter innen utløpet av den aktuelle garantiperioden for å få
godkjenning for reparasjoner som skal dekkes av garantien.
3.2 Kunden må legge frem produktets modellnummer, produktets serienummer
og datert dokumentasjon på kjøpet (kopi av det originale kjøpsbeviset fra
U.S. ROBOTICS eller en godkjent forhandler) for å få godkjenning for reparasjoner
som skal dekkes av garantien.
3.3 For informasjon om hvordan du kontakter U.S. ROBOTICS' avdeling for teknisk
støtte eller et godkjent U.S. ROBOTICS-servicesenter, besøker du nettstedet til
U.S ROBOTICS på: www.usr.com
3.4 KUNDER bør ha følgende informasjon/deler tilgjengelig når de kontakter
U.S. ROBOTICS' avdeling for teknisk støtte:
•
produktets modellnummer
•
produktets serienummer
•
datert dokumentasjon på kjøpet
•
KUNDENS kontaktperson og telefonnummer
•
KUNDENS operativsystemversjon
•
U.S. ROBOTICS CD-ROM for installering
•
U.S. ROBOTICS installeringsveiledning
4.0 PRODUKTERSTATNING SOM DEKKES AV GARANTIEN:
4.1 Dersom U.S. ROBOTICS' avdeling for teknisk støtte eller et godkjent
U.S. ROBOTICS-servicesenter bestemmer at produktet eller delen har en
funksjonsfeil eller en feil som kan tillegges direkte til feil i utført arbeid og/eller
materialer, og produktet dekkes av garantiperioden på TO (2) ÅR, og KUNDEN legger
ved en kopi av datert dokumentasjon på kjøpet (kopi av det originale kjøpsbeviset
fra U.S. ROBOTICS eller en godkjent forhandler) med produktet eller delen som
returneres, vil U.S. ROBOTICS sende KUNDEN et godkjenningsnummer for retur
(RMA) og instruksjoner for hvordan produktet skal sendes til den godkjente
U.S. ROBOTICS Drop Zone.
4.2 Produkter eller deler som returneres til U.S. ROBOTICS uten et RMA-nummer
utstedt av U.S. ROBOTICS eller et godkjent U.S. ROBOTICS-servicesenter, returneres.
4.3 KUNDEN aksepterer å betale forsendelseskostnader ved retur av produktet eller
delen til det godkjente U.S. Robotics Return Centre, i tillegg til å forsikre produktet og
påta seg risikoen for tap eller skade som kan forekomme ved forsendelse, og bruke
forsendelsesemballasje tilsvarende den originale innpakningen.
4.4 Ansvar for tap eller skader går ikke over på U.S. ROBOTICS før returnert produkt
eller del er mottatt som en godkjent innsending av et godkjent U.S. ROBOTICS Return
Centre.
Norsk
381