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Garantía limitada de un año
(México)
Mattel de México, S.A. de C.V., garantiza sus productos por un periodo de 1 año en todas sus partes
y mano de obra, a partir de la fecha de entrega. Condiciones: 1.- El consumidor presentará el producto en
el lugar donde lo adquirió o lo presentará o enviará a nuestro centro de servicio ubicado en Av. Tejocotes
S/N, Lote 7 (domicilio conocido), San Martín Obispo, Cuautitlán Izcalli, C.P. 54769, Edo. de México,
Tel.: (01 55) 59 05 51 00 Ext. 5206 y número de atención gratuita 01-800 463 5989. 2.- Durante la
vigencia de esta póliza nos comprometemos a efectuar sin cargo la reparación, en un plazo que no
excederá de 30 días a partir de la fecha de recepción del producto, en nuestro centro de servicio, o al
cambio del producto defectuoso en su caso. Así mismo cubrimos gastos que se deriven de la presente
garantía. 3.- Refacciones para este producto podrán ser adquiridas en nuestro centro de servicio. Esta
garantía se invalida en los siguientes casos: si ha sufrido un deterioro esencial, grave o irreparable por
causa del consumidor, por daños causados por maltrato, mal uso, golpes accidentales o intencionales,
o que el artículo se haya expuesto a elementos como agua (a excepción de que el instructivo indique otra
cosa), ácidos, fuego, intemperie, así como daños causados por baterías que se dejen dentro del juguete
por largos periodos de tiempo sin uso.
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