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GARANTIE
6. GARANTIE
6.1 Garantie
Les consommateurs finaux disposent d'un droit de garantie de 2 ans conformé-
ment au BGB. Pour l'usage commercial, ce délai est réduit à 12 mois. En principe,
les panneaux de visualisation, les cordons d'étanchéité en céramique et les revê-
tements de la chambre de combustion sont des pièces d'usure dont l'usure liée
à l'utilisation ne constitue pas un cas de garantie. En particulier, des fissures ca-
pillaires peuvent apparaître dans la céramique de la chambre de combustion en
raison de l'utilisation, mais cela n'altère en rien le fonctionnement. Nous attirons
l'attention sur le fait que les signes normaux d'usure, causés uniquement par l'âge
et/ou l'utilisation, qui n'apparaissent qu'après le transfert des risques, ne consti-
tuent pas en principe un défaut de la marchandise. Si nos produits sont utilisés
comme prévu, de tels signes d'usure sont possibles, notamment sur tous les com-
posants qui entrent en contact avec le feu. En cas de dommage, veuillez d'abord
contacter votre partenaire contractuel Kanuk® Original. En principe, des photos
de l'élément défectueux et du site d'installation respectif, y compris le système
d'évacuation des fumées, le dimensionnement technique de la cheminée au mo-
yen d'un calcul ainsi que le certificat de réception du ramoneur sont nécessai-
res pour le traitement. Le numéro de production et une description détaillée du
défaut sont également requis. Veuillez demander le formulaire correspondant à
votre partenaire contractuel. Seules les pièces de rechange d'origine ou les pièces
et accessoires approuvés par le fabricant peuvent être utilisés pour les poêles
Kanuk® Original. L'utilisation non intentionnelle des marchandises ainsi que le
non-respect de ces instructions peuvent entraîner la perte du droit à la garantie.
6.2 Avertissement en cas des changements illicites au poêle
L'utilisation conforme à la destination est expliquée dans cette notice. Chaque
autre utilisation n'est pas conforme à la destination. Pour des dégâts résultants
d'une utilisation non-conforme nous déclinons toute responsabilité. L'utilisation
conforme à la destination comprend aussi le respect de la notice et des instruc-
tions de montage. Des interventions illicites et changements à l'appareil ont pour
résultat la perte de l'homologation et des droits de garantie!
Le poêle de convection Kanuk® doit être contrôlé régulièrement par un profes-
sionnel concernant son fonctionnement correct et faites attention au fait que le
Kanuk® est un poêle à feu intermittent.
Kanuk GmbH • Hauptstraße 131 • 01744 Dippoldiswalde
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