Avant de contacter le service après-vente
Si l'appareil photo ne fonctionne pas correctement, vériiez les éléments suivants avant de contacter le service après-vente. Si la solution de dépannage proposée ne permet pas
de résoudre le problème, veuillez contacter votre revendeur local ou le service après-vente.
Lorsque vous apportez l'appareil photo dans un service après-vente, veillez à également fournir les autres composants qui ont pu contribuer au dysfonctionnement, notamment la
carte mémoire et la batterie.
Problème
Solutions possibles
•
Assurez-vous que la batterie est installée.
Impossible d'allumer
•
Assurez-vous que la batterie est bien en place. (p. 23)
l'appareil photo
•
Mettez la batterie en charge.
•
Mettez la batterie en charge.
•
L'appareil photo est peut-être en mode Mise hors
L'appareil photo
tension auto. (p. 126)
s'éteint de façon
•
Il est possible que l'appareil photo s'éteigne ain d'éviter
inattendue.
que la carte mémoire ne soit endommagée après un
choc. Rallumez l'appareil photo.
•
La batterie peut se décharger plus rapidement dans un
environnement de basse température (en dessous de
0 °C). Gardez la batterie au chaud en la plaçant dans
votre poche.
•
L'utilisation du lash et l'enregistrement de vidéos
La batterie de
l'appareil photo se
déchargent rapidement la batterie. Rechargez-la si
décharge rapidement
nécessaire.
•
La batterie est un consommable qui possède une
durée de vie limitée et qui doit périodiquement être
remplacée. Remplacez-la si son autonomie diminue
rapidement.
Problème
Solutions possibles
•
•
Impossible de
•
prendre des photos
•
•
•
L'appareil photo ne
Retirez la batterie, puis replacez-la.
répond pas.
Il est possible que l'appareil photo chaufe en cours
L'appareil photo
d'utilisation. Ce phénomène est normal et n'afecte pas la
chaufe
durée de vie ou les performances de l'appareil.
•
Le lash ne fonctionne
•
pas.
Annexes
138
La carte mémoire est pleine. Supprimez les ichiers
inutiles ou insérez une nouvelle carte mémoire.
Formatez la carte mémoire.
La carte mémoire est défectueuse. Remplacez-la.
Assurez-vous que l'appareil photo est allumé.
Mettez la batterie en charge.
Assurez-vous que la batterie est installée correctement.
Il se peut que le lash soit désactivé par l'option
Désactivé. (p. 61)
Vous ne pouvez pas utiliser le lash dans certains
modes.