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3.
Le rapport de connexion s'imprime. Vérifiez si certains codes d'erreur sont listés et
suivez les solutions indiquées sur le rapport.
Voici quelques codes d'erreur et solutions courants. Si votre code d'erreur n'est pas listé ici,
consultez le Guide de l'utilisateur en ligne.
Code d'erreur E1 : Assurez-vous que votre routeur, point d'accès et/ou concentrateur sont
allumés et que le câble réseau est bien branché à votre appareil et votre produit.
Code d'erreur E2, E3 ou E7 :
■
Assurez-vous que votre routeur ou point d'accès est allumé et qu'il est bien connecté à
votre ordinateur ou appareil réseau.
■
Éteignez le routeur ou le point d'accès, patientez environ 10 secondes, puis allumez-le
de nouveau.
■
Rapprochez votre produit du routeur ou point d'accès et éliminez les obstacles entre
eux.
■
Vérifiez que le SSID indiqué sur le rapport de connexion réseau correspond à celui sur
l'étiquette du routeur ou point d'accès (le cas échéant). De plus, assurez-vous que le
SSID contient seulement des caractères alphanumériques et des symboles, sinon votre
produit ne peut afficher le SSID correctement.
■
Si vous utilisez un mot de passe ou un code de sécurité, vérifiez l'étiquette du routeur
ou du point d'accès pour confirmer que vous utilisez le bon mot de passe, ou
consultez votre administrateur réseau et/ou la documentation fournie avec le routeur
ou point d'accès.
Message ou solution
Code d'erreur
Services Epson Connect
11
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