Table des matières 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..........6 ...........................6 Consignes de sécurité ................7 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur ......................7 Mise hors tension de l’ordinateur ................8 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur 2 Retrait et installation de composants............... 9 ..........................9 Outils recommandés ........................
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............23 Retrait de la carte du lecteur d’empreintes digitales en option ..........24 Installation de la carte du lecteur d’empreintes digitales en option ......................24 Retrait de la carte des voyants .....................25 Installation de la carte des voyants ....................25 Retrait du bloc dissipateur thermique ..................26 Installation du bloc dissipateur thermique ........................
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Caractéristiques de la batterie ....................53 Caractéristiques de l’adaptateur secteur ........................53 Spécifications physiques ..................... 54 Spécifications environnementales 5 Diagnostics......................55 ............55 Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) .........................56 Voyants d’état de l’appareil ........................57 Voyants d’état de la batterie 6 Contacter Dell..................... 59...
Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l’ordinateur et des composants illustrés dans ce document. Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur Pour ne pas endommager l’ordinateur, procédez comme suit avant d’intervenir dans l’ordinateur. Veillez à...
PRÉCAUTION : Pour ne pas endommager l'ordinateur, utilisez uniquement la batterie conçue pour cet ordinateur Dell. N'utilisez pas les batteries destinées aux autres ordinateurs Dell. Branchez les périphériques externes (réplicateur de port ou périphérique d'accueil, par exemple), et remettez en place les cartes de type ExpressCard.
Retrait et installation de composants Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur. Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • petit tournevis à tête plate • tournevis Phillips n°0 •...
Retrait de la carte SIM PRÉCAUTION : Le retrait de la carte SIM lorsque l'ordinateur est sous tension peut entraîner la perte de données ou endommager la carte. Vérifiez que votre ordinateur est hors tension ou que les connexions réseau sont désactivées. Insérez un trombone, ou un outil pour retirer la carte SIM, dans l'orifice sur le plateau de la carte SIM.
Pour retirer la batterie : a. Débranchez le câble de la batterie du connecteur de la carte système [1]. b. Retirez les vis qui fixent la batterie à l’ordinateur [2]. c. Soulevez la batterie pour la retirer de l’ordinateur [3]. Dégagez le câble de son canal d’acheminement [1] et retirez le câble de la batterie [2].
Serrez les vis qui fixent la batterie à l’ordinateur. Connectez le câble de la batterie au connecteur de la carte système. Installez le cache de fond. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Retrait de l’ensemble de disque dur Suivez la procédure décrite dans Avant une intervention à...
Retirez les vis qui fixent le support du disque dur au disque dur [1], puis soulevez ce dernier pour le retirer de son support [2]. Installation du disque dur dans son support Alignez les trous de vis du disque dur avec les vis du support. Insérez le disque dur dans son support.
Appliquez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur du système. Installation de l’ensemble de disque dur Insérez l’assemblage de disque dur dans son logement sur l’ordinateur. Serrez les vis qui fixent l’ensemble de disque dur à l’ordinateur. Branchez le câble du disque dur sur les connecteurs situés sur le disque dur et sur la carte système.
Insérez le SSD dans le connecteur de l’ordinateur. Placez le support du SSD par dessus ce dernier et serrez les vis pour le fixer à l’ordinateur. Installez : batterie le cache de fond de l’ordinateur Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Installation de la barrette de mémoire Insérez la barrette de mémoire dans son support jusqu’à ce qu’elle soit fixée par les clips. Installez : batterie le cache de fond de l’ordinateur Appliquez les procédures décrites dans la section Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Installation de la carte de réseau sans fil WLAN Insérez la carte WLAN dans son logement dans l’ordinateur. Faites passer les câbles WLAN dans les rainures d’acheminement. Branchez les câbles sur les connecteurs situés sur la carte WLAN. Placez le support métallique et serrez la vis pour le fixer à l’ordinateur. Installez : batterie le cache de fond de l’ordinateur...
Retrait du port du connecteur d'alimentation Suivez la procédure décrite dans Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez : le cache de fond de l’ordinateur batterie Cadre pour station d'accueil Pour retirer le port du connecteur d’alimentation : a. Retirez les vis, ou, pour libérer le support métallique situé sur le port du connecteur d’alimentation [1].
le cache de fond de l’ordinateur batterie Débranchez les câbles du clavier des connecteurs situés sur la carte système [1, 2]. Pour retirer le clavier : a. À l’aide d’une pointe en plastique, dégagez des bords le cadre du clavier pour le libérer de ce dernier [1, 2, 3].
Retrait de l’assemblage de l’écran Suivez la procédure décrite dans Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez : le cache de fond de l’ordinateur batterie WLAN WWAN Pour retirer les supports des charnières de l’écran : a. Retirez la vis qui fixe à l’ordinateur le support des charnières de l’écran [1]. b.
Installation de l’ensemble d’écran Placez l’assemblage de l’écran en l’alignant avec les trous de vis sur l’ordinateur. Serrez les vis de fixation de l’ensemble écran sur l’ordinateur. Acheminez le câble d’écran via les rainures d’acheminement d’acheminement et faites passer les câbles d’antenne en les poussant à...
a. Retirez la vis et soulevez le support métallique [1, 2]. b. Débranchez le câble eDP [3]. c. Retirez les vis qui fixent le cadre pour station d’accueil à l’ordinateur [4]. d. Soulevez le cadre pour station d’accueil pour le sortir de l’ordinateur [5]. Installation du cadre pour station d'accueil Placez le cadre pour station d’accueil sur l’ordinateur et serrez les vis.
c. Retirez les vis qui fixent la carte du lecteur de carte à puce à l’ordinateur [3]. d. Soulevez le lecteur de carte à puce pour le retirer de l’ordinateur [4]. Installation de la carte du lecteur de carte à puce en option Insérez la carte du lecteur de carte à...
d. Soulevez la carte du lecteur d’empreintes digitales pour la retirer de l’ordinateur [5]. Pour retirer la carte du lecteur d’empreintes digitales : a. Débranchez le câble du lecteur d’empreintes digitales de la carte de ce dernier [1, 2]. b. Retirez la vis qui fixe à l’ordinateur la carte du lecteur d’empreintes digitales [3]. c.
b. Retirez la vis qui fixe la carte des voyants à l’ordinateur [3]. c. Soulevez la carte des voyants pour la retirer de l’ordinateur [4]. Installation de la carte des voyants Insérez la carte des voyants dans son emplacement sur l’ordinateur. Serrez la vis qui fixe la carte des voyants à...
Installation du bloc dissipateur thermique Placez le bloc du dissipateur thermique sur la carte système et alignez-le sur les trous de vis. Serrez les vis qui fixent l’ensemble dissipateur thermique à la carte système. Connectez le câble du ventilateur au connecteur de la carte système. Installez : cadre pour station d’accueil WWAN...
Installation des haut-parleurs Placez les haut-parleurs dans leur emplacement dans l’ordinateur. Acheminez le câble du haut-parleur à travers les clips de fixation dans les rainures d’acheminement. Branchez le câble des haut-parleurs sur le connecteur de la carte système. Installez : cadre pour station d’accueil WLAN WWAN...
Installation de la carte système Alignez la carte système sur les trous de vis situés sur l’ordinateur. Serrez les vis pour fixer la carte système à l’ordinateur. Branchez le câble du haut-parleur sur son connecteur sur le système et acheminez le câble à travers ses guides d’acheminement.
Port du connecteur d’alimentation carte système REMARQUE : La pile bouton se trouve derrière la carte système. Pour retirer la pile bouton : a. Débranchez du connecteur situé sur la carte système le câble de la pile bouton [1]. b. Soulevez la pile bouton pour la dégager de l’adhésif et retirez-la de la carte système [2]. Installation de la pile bouton Placez la pile bouton dans le logement sur la carte système.
La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques d’amorçage définis par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Lors du test à la mise sous tension (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : •...
REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d’exploitation apparaît, patientez jusqu’à ce que le bureau s’affiche. Arrêtez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : Une fois que le logo Dell s’affiche, vous pouvez également appuyer sur F12 puis sélectionner BIOS setup. Options de l’écran Général...
Option Description Informations sur • System Information (Informations système) : affiche la version du BIOS, le le système numéro de service, le numéro d’inventaire, l’étiquette de propriété, la date d’achat, la date de fabrication et le code de service express. •...
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Option Description • Enabled w/PXE (w/PXE activé) : cette option est activée par défaut. Parallel Port Permet de configurer le port parallèle sur la station d’accueil. Options possibles : • Désactivée • AT : cette option est activée par défaut. •...
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Option Description Les options sont les suivantes : • Enable USB Boot Support (Activer la prise en charge du démarrage à partir d'un périphérique USB) (activée par défaut) • Enable External USB Port (Activer le port USB externe) (activé par défaut) USB PowerShare Ce champ permet de configurer le comportement de la fonction USB PowerShare.
Options de l'écran vidéo Option Description LCD Brightness Permet de configurer la luminosité de l’écran selon la source d’alimentation (sur batterie et sur courant AC). REMARQUE : Les paramètres vidéo sont visibles uniquement lorsqu’une carte vidéo est installée sur le système. Options de l’écran Sécurité...
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Option Description • Désactivée • Ignorer au redémarrage Réglage par défaut : Désactivé Password Change Permet d’activer ou de désactiver la permission des mots de passe du système et du disque dur interne quand le mot de passe de l’administrateur est configuré. Paramètre par défaut : Autoriser les changements de mot de passe non administrateur activé...
Option Description • Désactiver Réglage par défaut : Activer Admin Setup Vous permet d’empêcher les utilisateurs d’entrer dans le programme de Lockout configuration lorsqu’un mot de passe de l’administrateur est configuré. Réglage par défaut : Activer le verrouillage de la configuration admin n’est pas sélectionné...
Options de l’écran des extensions Intel Software Guard Option Description Intel SGX Enable Ce champ vous permet de spécifier un environnement sécurisé pour l’exécution de code et le stockage d’informations sensibles dans le contexte de l’OS principal. Options possibles : •...
Option Description • Enable Intel TurboBoost (Activer Intel TurboBoost) Paramètre par défaut : option activée Hyper-Thread Permet d’activer ou de désactiver le mode Hyper-Thread du processeur. Control • Désactivée • Activée Réglage par défaut : Activé Options de l’écran Gestion de l’alimentation Option Description AC Behavior...
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• ExpressCharge (Charge rapide) : la batterie se charge sur une plus courte période à l’aide de la technologie de charge rapide de Dell. Cette option est activée par défaut. • Primarily AC use (Utilisation principale du CA) •...
Option Description Si l'option Custom Charge est sélectionnée, il vous est possible de configurer le début et la fin de la charge. REMARQUE : les mode de chargement ne sont pas tous disponibles pour toutes les batteries. Pour activer l’option, désactivez l’option Advanced Battery Charge Configuration (Configuration avancée de la charge de la batterie).
Option Description • Fn Lock (verrou touches Fn). Cette option est activée par défaut. • Lock Mode Disable/Standard (Mode Verrouiller désactivé – standard) • Lock Mode Enable/Secondary (Mode Verrouiller désactivé – secondaire) MEBx Hotkey Permet d’indiquer si la fonction MEBx Hotkey (Raccourci MEBx) doit être activée, au cours du démarrage du système.
Options de l’écran Sans fil Option Description Wireless Switch Permet de configurer les périphériques sans fil pouvant être contrôlés par le commutateur sans fil. Options possibles : • WWAN • GPS (sur le module WWAN) • WLAN/WiGig • Bluetooth Toutes les options sont activées par défaut. REMARQUE : pour WLAN et WiGig, les commandes d’activation ou de désactivation sont liées et elles ne peuvent pas être activées ou désactivées indépendamment.
à jour est disponible. Pour les ordinateurs portables, vérifiez que la batterie est complètement chargée et que l'ordinateur est connecté au secteur. Redémarrez l’ordinateur. Rendez-vous à l’adresse Dell.com/support. Entrez le Service Tag (Numéro de service) ou le Express Service Code (Code de service express), puis cliquez sur Submit (Envoyer).
11. Cliquez sur Save (Enregistrer) pour enregistrer le fichier sur l’ordinateur. 12. Cliquez sur Run (Exécuter) pour installer les paramètres BIOS actualisés sur l’ordinateur. Suivez les instructions qui s’affichent. REMARQUE : Il est recommandé de ne pas mettre à jour la version du BIOS pour plus de 3 révisions. Par exemple : si vous souhaitez mettre à...
• Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9. • Seules les minuscules sont acceptées. • Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). Entrez de nouveau le mot de passe lorsqu’un message le demande.
Spécifications techniques REMARQUE : Les offres peuvent varier en fonction de la région. Pour plus d’informations sur la configuration de l’ordinateur sur : • Windows 10, cliquez ou appuyez sur Démarrer → Paramètres → système → À propos. • Windows 8.1 et Windows 8, cliquez ou appuyez surDémarrer →...
Caractéristiques de la mémoire Fonction Spécification Connecteur deux emplacements SO-DIMM mémoire Capacité mémoire 4 Go et 8 Go Type de mémoire SDRAM DDR4 Vitesse 2133 MHz Mémoire minimale 4 Go Mémoire maximale 8 Go Spécifications du stockage Fonction Spécification Jusqu’à 1 To SSD 2,5 pouces Jusqu’à...
Spécifications vidéo Fonction Spécification Type Intégrée sur la carte système, avec accélération matérielle Contrôleur UMA Intel HD Graphics 530 (quatre cœurs) Bus de données Vidéo intégrée Prise en charge • connecteur HDMI à 19 broches d’écran externe • Connecteur VGA 15 broches Caractéristiques caméra Fonction Spécification...
Fonction Spécification Vidéo • Un connecteur HDMI à 19 broches • Connecteur VGA 15 broches Carte réseau Connecteur RJ-45 Trois USB3.0, un USB 3.0 avec PowerShare Lecteur de carte Jusqu’à SD4.0 mémoire Carte Micro-SIM Un externe (en option) (uSIM) Port d’accueil Caractéristiques de la carte à...
Fonction Spécification Angles de 80/80 visualisation maximale (horizontal) Angles de 80/80 visualisation maximale (vertical) Pas de pixel 0,161 mm (0,006 pouce) antiéblouissant tactile : Résolution 1920 x 1080 maximale Luminosité 270 nits maximale Fréquence de 60 Hz rafraîchissement Angles de 80/80 visualisation maximale...
Fonction Spécification Pas de pixel 0,2265 mm (0,009 pouce) Caractéristiques du clavier Fonction Spécification Nombre de • États-Unis : 82 touches touches • Royaume-Uni : 83 touches • Japon : 86 touches Caractéristiques du pavé tactile Fonction Spécification Zone active : Axe des X 99,50 mm Axe des Y...
Fonction Spécification • En fonctionnement : de 0°C à 35°C (de 32°F à 95°F) Hors De -40°C à 65°C (de -40°F à 149°F) fonctionnement Pile bouton Pile bouton au lithium 3 V CR2032 Caractéristiques de l’adaptateur secteur Fonction Spécification Type 65 W, 90 W (quad core) Tension d’entrée 100 V CA –...
Fonction Spécification Poids de départ 3,88 lb (1,76 kg) Spécifications environnementales Température Caractéristiques De 0°C à 35°C (de 32°F à 95°F) fonctionnement Stockage De −40°C à 65°C (de −40°F à 149°F) Humidité Caractéristiques relative (maximale) De 10 % à 90 % (sans condensation) fonctionnement Stockage De 5 % à...
En cas de problème avec l'ordinateur, exécutez les diagnostics ePSA avant de contacter l'assistance technique de Dell. Les diagnostics visent à tester le matériel de l'ordinateur sans équipement supplémentaire ou risque de perte de données. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous- même, le personnel de maintenance et d'assistance peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous...
Notez les codes d’erreur et contactez Dell. Éteignez l’ordinateur. Maintenez enfoncée la touche fn, tout en appuyant sur le bouton d’alimentation, puis relâchez les deux. La fenêtre Enhanced Pre-boot System Assessment (Évaluation avancée du système avant initialisation) s’affiche avec la liste de tous les périphériques détectés sur l’ordinateur. Le programme de diagnostics lance les tests sur tous les périphériques détectés.
Si l’ordinateur est branché sur une prise secteur, le voyant d’état de la batterie fonctionne de la manière suivante : Alternativement un Un adaptateur secteur non pris en charge par Dell est connecté à votre portable. voyant ambre clignotant et un...
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Voyant orange Défaillance fatale de batterie avec présence d’un adaptateur secteur. clignotant constamment Voyant éteint La batterie est en mode de chargement complet avec présence d’un adaptateur secteur. Voyant blanc La batterie est en mode de chargement avec présence d’un adaptateur secteur. allumé...
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d'achat, le bordereau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre...