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1. Vérifiez que tous les connecteurs et câbles sont correctement connectés au
modem et à l'arrière de votre ordinateur.
2. Vérifiez que votre modem est sous tension et que le voyant DEL CD ou
PWR est allumé.
3. Vérifiez que le modem est connecté à un port série à l'arrière de votre ordina-
teur.
N'utilisez pas les ports AUX, GAME, LPT ou PARALLEL.
4. Eteignez votre ordinateur, puis rallumez-le.
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec le modem, procédez comme suit
pour déterminer s'il a été installé correctement :
Windows Vista:
1. Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration.
2. Cliquez sur Matériel et audio.
3. Cliquez sur Options de modems et téléphonie.
Sous l'onglet Modems, vous devriez trouver une description de votre
modem. Si aucune information ne s'affiche, l'installation n'a pas réussi :
répétez la procédure d'installation
4. Sous l'onglet Modems, sélectionnez la description de votre modem et
cliquez sur Propriétés.
5. Sous l'onglet Diagnostics, cliquez sur le bouton Interroger le modem.
Si vous voyez une série de commandes et de réponses du modem, l'instal-
lation a réussi.
Dans le cas contraire, elle a échoué ; recommencez la procédure d'installa-
tion.
Windows 95/98/Me:
1. Cliquez sur Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration.
2. Double-cliquez sur l'icône Modems.
A l'écran des Propriétés du modem, vous devriez voir une description
de votre modem. Si aucune information ne s'affiche, l'installation n'a pas
réussi : répétez la procédure d'installation.
3. Sous l'onglet Diagnostics, vérifiez que le port de modem approprié est
sélectionné et cliquez sur le bouton More Info (Informations).
Si vous voyez une série de commandes et de réponses du modem, l'instal-
lation a réussi.
Dans le cas contraire, elle a échoué ; recommencez la procédure d'installa-
tion.
Windows NT:
1. Cliquez sur Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration.
2. Double-cliquez sur l'icône Modems.
A l'écran des Propriétés du modem, vous devez voir une description de
votre modem. Si aucune information ne s'affiche, l'installation n'a pas
réussi : répétez la procédure d'installation.
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