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Dépannage
Connexions réseau/réunions partagées
Problème
« Pour partager une réunion, le
matériel eBeam doit être connecté
et reconnu ».
(Ce message s'affiche lorsque
vous sélectionnez Partager la
réunion).
Impossible de partager ou
rejoindre une réunion sur le
serveur de réunion EFI.
Impossible de partager ou
rejoindre une réunion sur le
serveur de réunion EFI à l'aide
d'un modem câble ou ADSL.
Impossible de voir le nom des
réunions partagées dans la boîte
de dialogue Se joindre à une
réunion.
Comment configurer le serveur
proxy?
110
eBeam
Essayez ce qui suit:
Logiciel
• Pour pouvoir héberger une réunion, votre ordinateur
doit être relié au matériel eBeam. Voir Héberger/
Partager une réunion.
Logiciel
• Si vous tentez de partager une réunion, assurez-
vous que le matériel eBeam est bien connecté. Voir
Héberger/Partager une réunion.
• Si votre connexion réseau/Internet est protégée par
un pare-feu ou un serveur proxy, configurez d'abord le
serveur proxy. Voir Configuration du serveur proxy.
Logiciel
• Si vous tentez de partager une réunion, assurez-
vous que le matériel eBeam est bien connecté. Voir
Héberger/Partager une réunion.
• Si votre connexion réseau/Internet est protégée par
un pare-feu ou un serveur proxy, configurez d'abord le
serveur proxy. Voir Configuration du serveur proxy.
Même si vous ne pensez pas être protégé par un
serveur proxy ou un pare-feu, vous pouvez l'être. Votre
fournisseur d'accès peut avoir un pare-feu, qui causerait
ce problème. Essayez ceci :
• Ajoutez un nouveau serveur (voir Ajout d'un serveur
de réunion) avec l'adresse DNS :
meetings.e-beam.com et le port 443.
• Cette option n'est offerte que dans les versions 2.1 et
ultérieures. Les versions les plus récentes du logiciel
tentent automatiquement de se connecter par le
port 443, mais il peut être nécessaire de configurer
manuellement le serveur comme indiqué plus haut.
Logiciel
• Lorsque l'hôte partage la réunion au moyen de la
boîte de dialogue Partager la réunion (voir Héberger/
Partager une réunion), il peut opter pour publier
ou non le nom de la réunion. Si le nom est pub-lié,
il apparaît dans la boîte de dialogue Se joindre à la
réunion. Sinon, les autres participants doivent saisir
manuellement le nom de la réunion dans la zone de
texte correspondante.
• Pour publier le nom de la réunion, veillez à bien cocher
la case Publier le nom de la réunion dans la boîte de
dialogue Partager la réunion.
• Votre intranet est-il protégé par un serveur proxy ou
un pare-feu ? La majorité des intranets le sont. Si ce
n'est pas encore fait, activez votre serveur proxy. Voir
Configuration du serveur proxy.
• Voir Configuration du serveur proxy.
Logiciel
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