III. SUPPORT TECHNIQUE
1. MESSAGES D'ERREUR
MESSAGES D'ERREUR
Si, après l'insertion de l'accumulateur dans le chargeur, la LED clignote rouge, il y a un
défaut au niveau de l'accumulateur ou du chargeur.
•
L'accumulateur est trop chaud ou trop froid. Lorsque l'accumulateur atteint la
température de charge (entre 0 °C et 40 °C), le chargement commence.
•
Si la LED clignote rouge après une longue période, retirer l'accumulateur du
chargeur. Contrôler et, le cas échéant, nettoyer les contacts sur le chargeur et sur
l'accumulateur.
Réinsérer l'accumulateur. Si l'affi chage ne change pas, c'est que l'accumulateur est
défectueux.
Remplacer l'accumulateur ou le faire vérifi er par un atelier spécialisé.
•
Si le même message d'erreur survient avec un autre accumulateur, le défaut vient
du chargeur. Faire contrôler le chargeur par un atelier spécialisé.
2. SERVICE APRÈS-VENTE ET GARANTIES
Pour tout problème technique et pour obtenir des pièces détachées, contacter le Service Après-Vente
aux coordonnées suivantes :
SAV OOGarden :
• Par mail : sav@oogarden.com ou via le formulaire sur notre site www.oogarden.com,
• Par courrier : SAV OOGarden, 924 rue de la Outarde, ZA en Beauvoir, 01500 Château Gaillard.
ATTENTION : Ne pas modifi er l'appareil. Toute modifi cation de l'appareil
entraîne la suppression de la garantie.
La garantie ne couvre pas :
• Les cas de non-respect des conditions d'utilisation, d'entretien, de maintenance et de stockage
décrites dans ce manuel d'instructions,
• Une utilisation anormale de la machine,
• Des dommages induits par des chocs reçus par la machine,
• L'usure normale des pièces détachées (lame de coupe, support de lame, câbles, protecteurs,
fi ltre à air, ...),
• L'utilisation de pièces détachées non fournies par le service après-vente OOGarden,
• Un dysfonctionnement à la suite d'une modifi cation de l'appareil.
IM 0351-0014_17_40 V00-231019
FR
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