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Foire aux Questions et Soutien Technique
1 .
PinPoint CDMA MTS - Le Guide de l'Utilisateur, version 2.30
•
No Service (Aucun service)
•
Network Negotiation Failed (Échec de la négociation réseau)
•
Network Authentication Failed (Échec de l'authentification réseau)
•
Data Connection Failed. Waiting for Retry. (Le raccordement de données a échoué. Nouvelle
tentative d'attente.)
Ces messages sont souvent attribuables à un problème de compte. En général, c'est que le compte
n'a pas été bien configuré ou encore les renseignements sur le compte ont été incorrectement saisis
ou fournis. La meilleure façon de régler le problème consiste à enregistrer de nouveau le PinPoint,
en confirmant la configuration du compte et du modem pour le plan de données approprié ou, sim-
plement, de communiquer avec MTS pour créer un nouveau compte.
Est-ce que j'ai-je des problèmes en utilisant le magicien d'installation pour
activer mon PinPoint, je peux l'activer employant des commandes
manuellement écrites?
Entrez en contact avec le soutien de technologie d'Airlink des commandes spécifiques pour votre
PinPoint et rendez compte avec le MTS.
Vous devrez vous relier au modem à un raccordement terminal tandis que relié directement à la
porte série sur le PinPoint. Vous pouvez seulement activer votre modem si vous êtes relié directe-
ment (localement) au modem.
Dactylographiez toutes les
Attention :
dans la colonne d'"commande" ou comme dirigée par un représentant de soutien
d'Airlink. Substituez l'information requise indiquée par italicised des directions
(l'exemple,
MSL
paramètres facultatifs sont placés entre crochets
Préparez-vous à l'approvisionnement
TABLE 1.
Command
ATI3
COMMANDES
serait remplacé par le MSL spécifique pour le modem. Les
Description
Vérifiez qu'ALEOS a établi la communica-
tion au matériel interne.
exactement comme montré
[
].
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