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PROBLEMA
El robot de limpieza
no se carga.
La aspiradora tiene
problemas para
aspirar.
La aspiradora regresa
automáticamente
a la estación de
acoplamiento.
La aspiradora no se
activa durante la
limpieza programada.
El mando a distancia
no funciona.
APLICACIÓN
1. Descargue e instale la aplicación «WeBack» (ver fig. 16)
Escanee el código QR o busque la aplicación «WeBack» en la tienda GooglePlay o iOS,
descárguela e instálela.
2. Registrarse / Iniciar sesión (ver fig. 17)
Ingrese a la aplicación, inserte el número de teléfono o la dirección de correo electrónico.
Ingrese una contraseña individual para recibir el código de verificación. Luego lea y
acepte la Política de privacidad.
Ingrese el código de verificación en el campo en blanco. Siga.
Luego inicie sesión en la aplicación ingresando el número de teléfono o dirección de
correo electrónico y contraseña válidos.
CAUSA POSIBLE
No hay conexión con la
estación de acoplamiento.
La batería no se carga.
El robot se envuelve en los
elementos de la habitación
(cables, cortinas, etc.).
Batería baja.
Se acabó el tiempo de
trabajo.
La aspiradora está apagada
El nivel de la batería es bajo.
El contenedor de polvo está
atascado u otras partes están
bloqueadas.
Las pilas del mando a
distancia están descargadas.
El robot está apagado o la
batería está baja.
El robot no recibe la señal de
infrarrojos.
SOLUCIÓN
Asegúrese de que los puertos de carga de la aspiradora y
la estación de acoplamiento se conecten correctamente.
Intente colocar el robot en la estación de acoplamiento a
mano.
Asegúrese de que la estación de acoplamiento esté
enchufada. Si el robot no se ha utilizado durante mucho
tiempo y la batería no se carga, coloque el robot en la
estación de acoplamiento y cárguelo durante 3 minutos,
luego deje de cargar. Repita 3 veces y luego conecte el robot
normalmente a la carga.
El robot intentará esquivar los obstáculos. Si no lo consigue,
elimine la obstrucción antes de volver a limpiar.
Esta operación es normal.
Esta operación es normal.
Encienda la aspiradora.
Cargue la batería.
Apague el robot y limpie el contenedor de polvo y los filtros.
Sustituya las pilas del mando a distancia.
Encienda el robot y/o cargue la batería.
Limpie el sensor de infrarrojos del robot y el mando a distancia.
Compruebe que no haya obstáculos que bloqueen la señal
entre el mando a distancia y el robot, y que no haya otros
objetos que emitan una señal de infrarrojos (p. ej., el mando a
distancia del televisor).

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