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Dépannage
V
ÉRIFIEZ QUE LES CARTOUCHES DE TONER SONT CORRECTEMENT INSTALLÉES
PRÉSENTENT PAS UN NIVEAU BAS DE TONER
•
Retirez les cartouches de toner, puis remettez-les en place.
•
Assurez-vous que le toner est parfaitement réparti dans la cartouche de toner :
1
Retirez la cartouche de toner.
Attention — Dommages potentiels : ne touchez pas le tambour du photoconducteur. Vous risquez
d'altérer la qualité d'impression des prochains travaux.
2
Secouez énergiquement la cartouche plusieurs fois de gauche à droite et d'avant en arrière pour répartir le
toner.
3
Réinstallez la cartouche de toner.
Remarque : si vous ne constatez aucune amélioration, remplacez la cartouche de toner.
•
Si le problème persiste, l'imprimante peut nécessiter un entretien ou des réparations. Pour plus d'informations,
contactez l'assistance clientèle.
Des rayures horizontales apparaissent sur les impressions
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
S
ÉLECTIONNEZ UN AUTRE TIROIR OU CHARGEUR
•
Dans le menu Papier du panneau de commandes de l'imprimante, sélectionnez l'alimentation par défaut.
•
Pour les utilisateurs Windows, sélectionnez l'alimentation papier dans Propriétés d'impression.
•
Pour les utilisateurs Macintosh, sélectionnez l'alimentation papier dans la boîte de dialogue Imprimer et dans les
menus contextuels.
V
ÉRIFIEZ QUE LA CARTOUCHE DE TONER N
Remplacez la cartouche de toner usée, défectueuse ou vide.
D
ÉGAGEZ LE CHEMIN DU PAPIER AUTOUR DE LA CARTOUCHE DE TONER
ATTENTION—SURFACE CHAUDE : l'intérieur de l'imprimante risque d'être brûlant. Pour réduire le risque de
brûlure, laissez la surface ou le composant refroidir avant d'y toucher.
Retirez tous les papiers visibles ou essuyez les résidus de toner du chemin du papier. Si le problème persiste, contactez
l'assistance clientèle.
'
,
EST PAS USÉE
DÉFECTUEUSE OU VIDE
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EN BON ÉTAT ET QU
ELLES NE
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