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GUIDE DE DÉPANNAGE
En cas de mauvais fonctionnement de la table de cuisson, avant de
contacter le Service Après-vente, consultez le chapitre Guide de dépannage
afin d'identifier le problème.
•
Il convient de lire et de suivre les instructions indiquées dans la section
"Usage quotidien".
•
Contrôlez que l'alimentation électrique n'a pas été coupée.
•
Éteignez puis rallumez la table de cuisson pour vous assurer que le
problème a été résolu.
SERVICE APRÈS-VENTE
Afin de profiter d'une assistance complète, veuillez enregistrer votre
appareil sur www . bauknecht.eu/register.
AVANT D'APPELER LE SERVICE APRÈS-VENTE:
1.
Vérifiez en premier lieu si vous pouvez remédier au problème à l'aide
des suggestions de la section GUIDE DE DÉPANNAGE.
2.
Éteignez puis rallumez l'appareil pour voir si le problème persiste.
SI LE PROBLÈME PERSISTE TOUJOURS APRÈS LES VÉRIFICATIONS
PRÉCÉDENTES, CONTACTER LE SERVICE APRÈS-VENTE LE PLUS PRÈS.
Pour obtenir du support, appeler le numéro disponible dans le livret de
garantie ou suivez les consignes sur le site Web www .bauknecht. eu.
Lorsque vous contactez notre Service Après-vente, toujours préciser:
•
une brève description du problème;
•
le type et le modèle exact de l'appareil;
Type: XXX
Mod.: XXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXX
Made in X
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
01
XXXX XXX XXXXX
XX XXXX XXXXX
•
Assurez-vous que le bouton ne se trouve pas dans la position "0".
•
Placez l'interrupteur multipolaire sur la position "Éteint" pendant
quelques minutes, puis placez-le de nouveau sur la position "Allumé".
•
La table de cuisson ne s'éteint pas: débranchez immédiatement
l'appareil.
Si le problème persiste après ces vérifications, contactez votre Service
Après-vente le plus proche.
•
le numéro de série (numéro après le mot SN sur la plaque signalétique
située sous l'appareil). Le numéro de série est également indiqué dans
la documentation;
SERVICE
•
votre adresse complète ;
•
votre numéro de téléphone.
Si des réparations sont nécessaire, contactez un service après-vente agréé
(vous aurez ainsi la garantie que les pièces défectueuses seront remplacées
par des pièces d'origine et que la réparation de votre appareil sera effectuée
correctement).
FR
SN
000000000000
400011579822
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