L'assistance électrique ne se déclenche pas ou se coupe dans les situations suivantes :
> La vitesse est supérieure à 25km/h
> Vous ne pédalez pas
> La charge restante de la batterie n'est pas assez conséquente
> Quand le mode d'assistance sélectionné est 0
> Quand l'écran de commande est éteint
L'assistance électrique peut également se couper pour préserver l'intégralité du système en cas d'utilisation intensive
et lors de conditions climatiques exceptionnelles.