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Pour la France, la Belgique francophone et la Suisse
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Tous nos produits sont couverts par la garantie légale de
conformité, qui couvre les défauts de conformité apparaissant
dans les deux ans à compter de la délivrance du produit, et par la
garantie des vices cachés, qui couvre les vices non apparents au
moment de la vente rendant le produit impropre à son usage ou
diminuant très fortement cet usage.
Ces garanties n'ont pas vocation à s'appliquer dans le cas d'une
mauvaise utilisation du produit (produit démonté, pièces arrachées,
connecteur forcé, utilisation d'un adaptateur secteur ou de piles
non recommandés par VTech, écrans ou pièces endommagés suite
à une chute ou un choc...), dans le cas d'une utilisation détournée
et/ou dans le cas de l'usure normale du produit .
Si vous avez une difficulté intervenant dans ce délai, vous pouvez
nous contacter :
Pour la France :
Tél. : 0 805 163 030 (service et appel gratuits)
Via notre site Internet www.vtech-jouets.com – Rubrique « Assistance ».
Pour la Suisse francophone :
Via notre site Internet www.vtech-jouets.com – Rubrique « Assistance ».
Pour la Belgique francophone :
Tél. : 0 800 72 378 (appel gratuit)
Email : sav@vtechnl.com
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