Dépannage; Problèmes Courants - Dell 2709W Guide De L'utilisateur

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Dépannage
Guide de l'utilisateur pour moniteur à écran plat Dell™ 2709W
Dépannage spécifique du moniteur
Problèmes courants
Problèmes vidéo
Problèmes spécifiques au produit
Problèmes spécifiques à l'USB (Universal Serial Bus)
Dell™ Soundbar (en option) - Dépannage
Dépannage du lecteur de cartes
ATTENTION : Avant de commencer une quelconque procédure dans cette section, consultez les Consignes de sécurité.
Dépannage spécifique du moniteur
Fonction de test automatique
Votre moniteur dispose d'une fonction de test automatique qui vous permet de vérifier si tout fonctionne correctement. Si votre moniteur et votre ordinateur
sont connectés correctement mais que le moniteur reste éteint, effectuez la procédure de test automatique du moniteur en respectant les étapes suivantes :
1. Éteignez votre ordinateur et votre moniteur.
2. Débranchez le câble vidéo à l'arrière de l'ordinateur. Pour garantir le bon fonctionnement du test automatique, débranchez les câbles analogiques
(connecteur bleu) à l'arrière de l'ordinateur.
3. Allumez le moniteur.
La boîte de dialogue flottante à l'écran doit apparaitre dans le cas ou le moniteur ne peut pas détecter le signal vidéo mais il
fonctionne correctement. Pendant le mode de test automatique, la diode d'alimentation reste bleue. Suivant la source d'entrée
sélectionnée, une des boites de dialogue suivantes apparaît également.
4. Cette boîte de dialogue apparaît également lors d'un fonctionnement système normal si le câble vidéo est déconnecté ou endommagé.
5. Éteignez votre moniteur et reconnectez le câble vidéo, puis allumez votre ordinateur et votre moniteur.
Si l'écran de votre moniteur reste vide après avoir effectué la procédure précédente, vérifiez votre contrôleur vidéo et l'ordinateur, parce que votre moniteur
fonctionne correctement.
REMARQUE : La vérification du test automatique n'est pas disponible pour les modes vidéo composite et composantes.
Message d'avertissement de l'OSD
Pour les informations sur l'OSD, voir
Problèmes courants
Le tableau suivant contient des informations générales relatives aux problèmes courants du moniteur.
SYMPTÔMES COURANTS
Pas de données vidéo/voyant
d'alimentation éteint
Pas de données vidéo/voyant
d'alimentation éteint
Message d'avertissement de l'OSD
QUE SE PASSE-T-IL
Pas d'image, moniteur « mort »
Pas d'image ni de luminosité
ou
ou
Vérifiez l'état de la connexion aux deux extrémités du câble vidéo.
l
Vérifiez le bon fonctionnement de la prise de courant murale en utilisant d'autres
l
équipements électriques.
Assurez-vous que le bouton d'alimentation est complètement enfoncé.
l
Augmentez les valeurs de luminosité et de contraste via le menu OSD.
l
Effectuez la procédure de test automatique du moniteur.
l
Recherchez d'éventuelles broches tordues ou endommagées sur le connecteur du
l
câble vidéo.
SOLUTIONS POSSIBLES