Entretien; Dépannage - JabloCom EYE-02 Mode D'emploi

6. Entretien

La caméra EYE-02 ne nécessite aucun entretien particulier.
• Contrôler la fonction de signalisation d'événement avec la commande REPORT au moins une fois par
mois.
• Tester régulièrement le fonctionnement de base de tous les détecteurs avec le mode TEST.
• Tester régulièrement la pile de la télécommande en appuyant sur l'un des boutons. Si la lumière de la
télécommande ne s'allume pas, la pile est déchargée et doit être remplacée. Remplacer la pile par une
pile neuve du même type ou de type équivalent.
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• Une fois par an, vérifier la capacité de la batterie de la caméra (voir chapitre 8.1 informations sur la batterie).
7. Dépannage
JABLOCOM publie régulièrement de nouvelles versions du logiciel de la caméra EYE-02, ainsi que du logiciel
JabloTool. Visiter www.jablocom.com pour obtenir la dernière version du micrologiciel de la caméra EYE-02,
du logiciel de prise en charge et du guide détaillé pour le dépannage.
Problème / Message
d'erreur
Voyant rouge en façade
de la caméra
La caméra EYE-02 ne
réagit pas à la
télécommande
Si vous notez un comportement anormal de la caméra EYE-02, essayez de mettre à jour le micrologiciel de
la caméra EYE-02 à la dernière version. Pour ce faire, utilisez JabloTool, Configuration, Panneau de contrôle,
Mise à jour du micrologiciel.
JR_EYE-02.FRE.MAN.Manual.15.A
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Télécommande - procédure de remplacement de la pile
• La carte SIM est hors service ou bloquée par un code PIN – retirer la carte SIM de la caméra,
la placer dans un téléphone GSM et essayer d'effectuer un appel et d'envoyer un SMS.
En cas de protection par code PIN, supprimer le PIN ou le régler à la valeur par défaut du
réseau.
• Votre carte SIM n'est pas insérée correctement dans le logement ou la caméra ne prend pas
en charge le type de votre carte SIM. Vérifiez que la carte SIM soit insérée correctement ou
contactez votre opérateur GSM.
• L'emplacement de la caméra n'est pas couvert par le signal du réseau GSM - vérifier la
qualité du signal du réseau GSM directement sur le lieu d'installation de la caméra: Placer le
téléphone mobile à proximité de la caméra, attendre quelques secondes et lire la puissance
du signal sur l'écran du téléphone. Si le signal est trop faible, essayer de remplacer l'antenne
GSM d'origine de la caméra par une autre antenne GSM de type approuvé ayant un gain
plus important.
• La pile de la télécommande est déchargée – appuyer sur un bouton et vérifier si la lumière
de la télécommande s'allume. Si ce n'est pas le cas, remplacer la pile à l'intérieur de la
télécommande.
• La télécommande a été supprimée accidentellement de la configuration de la caméra EYE-
02. Utiliser un ordinateur avec le logiciel JabloTool, ouvrir le mode INSCRIPTION et appuyer
sur l'un des boutons de la télécommande pour l'inscrire sur la caméra EYE-02.
Solution
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