Contacter le service Miele
Les réparations doivent être effectuées exclusivement par le
service Miele ou par des techniciens autorisés.
Des réparations non autorisées peuvent poser des risques
considérables pour l'utilisateur.
Pour éviter les appels inutiles de réparation, lorsqu'un message
d'erreur apparaît pour la première fois, vérifiez que l'anomalie n'est
pas due à une mauvaise utilisation de l'appareil. Veuillez suivre les
consignes du chapitre « Conseils en cas de panne ».
Si vous ne pouvez pas remédier aux anomalies malgré les indications
du mode d'emploi, veuillez contacter le service Miele.
Vous trouverez les coordonnées à la fin de ce mode d'emploi.
Lorsque vous communiquez avec le service technique Miele, veuillez
indiquer le modèle et le numéro de série de votre appareil. Ces
renseignements figurent sur la plaque signalétique. Une plaque
signalétique est apposée sur le côté de la porte, une autre au dos de
l'appareil.
Indiquez au service Miele le message d'anomalie ou le code qui
s'affiche à l'écran.
Notification d'incidents graves
Si un incident grave lié au laveur-désinfecteur se produit, c'est-à-dire
si un décès ou une détérioration notable de la santé d'un patient,
d'un utilisateur ou d'un tiers en résulte ou aurait pu en résulter, il faut
le signaler au fabricant et aux autorités responsables dans le pays
concerné. Cela est vrai également en cas de risque grave pour la
santé publique.
Vous trouverez les coordonnées du fabricant à la fin de ce mode
d'emploi.
Service après vente
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