Table des Matières
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Problèmes
Un son anormal
sort du casque
Son mal équilibré
dans le casque
Les voyants du casque
ne s'allument pas
L'application Alienware
Control Center ne reconnaît
pas le casque
Solutions éventuelles
•
Vérifiez si quelque chose bloque le casque.
•
Réglez le volume vers le haut et le bas, puis
vérifiez si le son varie anormalement.
•
Assurez-vous que le casque est à portée (12 m)
de la clé sans fil (si branché à une clé sans fil).
•
Assurez-vous que la prise audio est entièrement
insérée dans le port audio de l'ordinateur ou
de l'appareil mobile
(si connecté via un câble audio).
•
Vérifiez si l'équilibre du volume est bien réglé.
- Faites un clic droit sur l'icône du casque.
- Sélectionnez Playback devices
(appareils de lecture).
- Faites un clic droit sur Default Playback
devices (appareils de lecture par défaut), puis
sélectionnez Properties (caractéristiques).
- Sélectionnez Level (niveau), puis cliquez sur
Balance (équilibre). Assurez-vous que les
valeurs L et R sont identiques.
•
Vérifiez si le casque est allumé.
•
Ouvrez l'application Alienware Control Center,
puis vérifiez si les voyants sont allumés.
•
Vérifiez si le casque est allumé.
•
Vérifiez si le casque est connecté à l'ordinateur
via la clé sans fil.
•
Si le problème persiste, rebranchez la clé sans fil, ou
redémarrez l'application Alienware Control Center.
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