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Dépannage
Problèmes
Aucun son provenant
du casque
L'interlocuteur
ne m'entend pas.
Solutions éventuelles
•
Vérifiez si le casque est allumé et correctement
branché via un câble audio ou une clé sans fil.
•
Vérifiez si le lecteur audio lit la musique
et si le volume de l'ordinateur et du lecteur média
est activé et pas en mode sourdine.
- Cliquez sur l'icône de volume de votre ordinateur.
- Réglez le niveau du volume sur la barre de volume.
•
Vérifiez le réglage sur l'ordinateur, et assurez-vous
que l'appareil par défaut est défini sur DEVICE
NAME (nom de l'appareil).
•
Vérifiez si le casque est à portée (12 m) de
la clé sans fil (si branché à une clé sans fil).
•
Vérifiez la qualité de la connexion sans fil
(le voyant bleu sur la clé ne clignote pas)
•
Vérifiez si le micro est proche de la bouche.
•
Vérifiez si le micro n'est pas en sourdine. Le
voyant de mise en sourdine doit être éteint.
•
Assurez-vous que le casque est à portée (12 m) de la
clé sans fil (si branché à une clé sans fil).
•
Assurez-vous que l'extrémité de la prise audio avec
3 pôles est insérée dans le port du casque, et que
l'extrémité à 4 pôles est insérée dans votre ordinateur
ou appareil mobile (si connecté via un câble audio).
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