Table des Matières
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Erreur
Des bandes appa-
raissent à l'écran
ou les couleurs
s'estompent.
L'écran de com-
mande de l'appa-
reil ne fonctionne
pas.
La télécommande
ne fonctionne pas.
Le téléviseur
s'éteint.
13.1. Vous avez besoin d'une aide supplémentaire ?
Si les propositions données dans les chapitres précédents ne parviennent pas à ré-
soudre votre problème, veuillez nous contacter. Les informations suivantes nous se-
raient alors très utiles :
•
Quels appareils externes sont raccordés ?
•
Quels sont les messages affichés à l'écran ?
•
À quelle étape de fonctionnement le problème est-il survenu ?
•
Si vous avez raccordé un PC à l'appareil :
− Quelle est la configuration de votre ordinateur ?
− Quel logiciel utilisiez-vous lorsque l'erreur s'est produite ?
•
Qu'avez-vous déjà tenté pour résoudre le problème ?
•
Si vous possédez déjà un numéro de client, veuillez nous le communiquer.
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Mesure
•
Y a-t-il une interférence avec un autre appareil ?
•
Les antennes de transmission des stations de radio, les
antennes des amateurs de radio ou les téléphones por-
tables peuvent également provoquer des interférences.
•
Déplacez le téléviseur aussi loin que possible de l'appareil
qui est susceptible d'avoir provoqué l'interférence.
•
Il est possible que la sécurité enfants soit activée.
•
Vérifiez si les piles sont déchargées ou mal insérées dans
la télécommande.
•
Assurez-vous que la fenêtre de capteur ne se trouve pas
dans un rayon lumineux intense.
•
Vérifiez si la fonction de mise en veille automatique est
activée sous PARAMÈTRES > TEMPS.
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