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Résolution de problèmes
Impossible de résoudre les problèmes liés à l'image numérisée
Vérifiez les éléments suivants si vous avez essayé toutes les solutions, mais que vous n'avez pas résolu votre
problème.
Les paramètres du logiciel de numérisation posent problème.
Solutions
Utilisez Epson Scan 2 Utility pour réinitialiser les paramètres du logiciel du scanner.
Remarque:
Epson Scan 2 Utility est une application fournie avec le logiciel du scanner.
1. Lancez l'Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 10
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez EPSON > Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Entrez le nom de l'application dans l'icône Rechercher, puis sélectionnez l'icône affichée.
❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP
Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > EPSON
> Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
❏ Mac OS
Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.
2. Sélectionnez l' o nglet Autre.
3. Cliquez sur Réinitialiser.
Si l'initialisation ne résout pas le problème, désinstallez puis réinstallez le logiciel du scanner.
« Installation séparée des applications » à la page 120
&
Impossible de sélectionner le type de papier ou la
source de papier dans le pilote d'impression
Un pilote d'imprimante authentique Epson n'a pas été installé.
Si un pilote d'imprimante Epson authentique (EPSON XXXXX) n'a pas été installé, les fonctions disponibles sont
limitées. Nous vous recommandons d'utiliser un pilote d'imprimante Epson authentique.
Informations connexes
« Vérifier qu'un pilote d'imprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 121
&
« Vérifier qu'un pilote d'imprimante Epson authentique est installé — Mac OS » à la page 122
&
>
Impossible de sélectionner le type de papier ou la source de papier dans le pilote d'imp
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