Problèmes Et Solutions; Problèmes Au Niveau De La Configuration; Problèmes Au Niveau De L'alimentation Du Papier; Problèmes Au Niveau De L'impression Et De La Copie - Epson Stylus DX5000 Série Guide D'utilisation

Problèmes et solutions
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation
du produit, consultez les solutions détaillées
ci-dessous.
Problèmes au niveau de la
configuration
Une fois mis sous tension, le produit émet des
bruits.
■
Assurez-vous que la bande adhésive de
protection ne bloque pas la tête d'impression.
Une fois la tête d'impression libérée, mettez
le produit hors tension, attendez un instant et
remettez le produit sous tension.
Une fois les cartouches d'encre installées,
le produit émet des bruits.
■
Lors de l'installation des cartouches d'encre, le
circuit d'alimentation en encre doit être chargé.
Attendez la fin du chargement et mettez le
produit hors tension. Si le produit est mis hors
tension trop tôt, il utilise une quantité plus
importante d'encre lors de la mise sous tension
suivante.
■
Assurez-vous que les cartouches d'encre sont
installées correctement et que le produit ne
contient plus de matériaux de protection.
Ouvrez le couvercle du compartiment des
cartouches et appuyez sur les cartouches
jusqu'à ce qu'un déclic confirme leur mise en
place. Mettez le produit hors tension, attendez
un instant et remettez le produit sous tension.
Un écran vous demandant de redémarrer
l'ordinateur ne s'est pas affiché à l'issue de
l'installation du logiciel.
■
Le logiciel n'a pas été installé correctement.
Éjectez et insérez le CD-ROM, puis réinstallez
le logiciel.
Problèmes au niveau de
l'impression et de la copie
Le produit est sous tension mais rien ne s'imprime.
■
Procédez à une vérification des buses
(& « Vérification de la tête d'impression »
à la page 20). Si le problème subsiste, il est
possible qu'un nettoyage de la tête d'impression
soit nécessaire.
Le produit émet des bruits similaires à ceux émis
lors d'une impression mais rien ne s'imprime.
■
Il est possible qu'un nettoyage des buses
de la tête d'impression soit nécessaire
(& « Vérification de la tête d'impression »
à la page 20).
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Résolution des problèmes
■
Assurez-vous que le produit est posé sur une
surface plane et stable.
Les marges sont incorrectes.
■
Assurez-vous que le document original est
placé dans le coin supérieur gauche de la vitre
d'exposition.
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Si les bords de la copie sont rognés, éloignez
légèrement le document original du coin.
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Assurez-vous que les paramètres relatifs à la
taille du papier correspondent à la taille du
papier chargé.
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Assurez-vous que le petit côté du papier est
chargé en premier et que le papier est placé
complètement sur la droite, légèrement en appui
contre le guide latéral gauche (& « Chargement
du papier » à la page 8).
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Veillez à ce que le papier chargé ne dépasse pas
le repère en forme de flèche c situé au niveau
du guide latéral gauche (& « Chargement du
papier » à la page 8).
Des pages blanches sont imprimées.
■
Assurez-vous que les paramètres relatifs à la
taille du papier correspondent à la taille du
papier chargé.
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Il est possible qu'un nettoyage des buses de la
tête d'impression soit nécessaire (& « Nettoyage
de la tête d'impression » à la page 20).
Problèmes au niveau de
l'alimentation du papier
L'alimentation du papier est incorrecte ou le papier
est coincé.
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Si le papier n'est pas entraîné, retirez-le du bac
feuille à feuille. Déramez le papier, chargez-le
contre le bord droit et faites glisser le guide
latéral gauche contre le papier (sans pour autant
trop serrer). Assurez-vous que le papier ne se
trouve pas devant la protection du bac feuille
à feuille.
■
Veillez à ce que le papier chargé ne dépasse pas
le repère en forme de flèche c situé au niveau
du guide latéral gauche (& « Chargement du
papier » à la page 8).
■
En cas de bourrage papier, le voyant b Erreur
clignote. Procédez comme suit pour supprimer
le bourrage :
1. Appuyez sur la touche
x Démarrer E [Couleur] pour éjecter le
papier coincé. Si ce dernier ne s'éjecte pas, passez
à l'étape suivante.