Si cree que el televisor tiene un problema, revise primero esta lista de posibles problemas y soluciones. Repase también la
sección Solución de problemas del manual electrónico. Si ninguno de los consejos funciona, visite "www.samsung.com" y
haga clic en Atención al cliente o póngase en contacto con el centro de llamadas de Samsung al 1-800-SAMSUNG.
Problemas
El televisor no se enciende.
No hay imagen ni vídeo.
El mando a distancia no funciona.
El mando a distancia del cable/
decodificador no enciende ni apaga
el televisor ni ajusta el volumen.
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El panel LED TFT utiliza un panel que consta de píxeles de ínfimo tamaño que requieren de una tecnología altamente
sofisticada para su fabricación. No obstante, puede que existan algunos píxeles brillantes u oscuros en la pantalla.
Estos píxeles no influirán en el rendimiento del aparato.
✎
Puede mantener su televisor en un estado óptimo actualizando por USB el último firmware en la página web (samsung.
com → Atención al cliente → Descargas).
y Excelente interfaz digital y capacidad de trabajo en red: El sintonizador digital HD incorporado permite ver las emisiones HD
que no exigen una suscripción sin que sea necesario disponer de un receptor de televisión por cable/satélite (decodificador).
y 3D: Esta impactante nueva función permite ver contenido 3D.
y SMART HUB: La puerta de enlace para todo el contenido reunido en un único lugar.
– Proporciona diversas opciones de entretenimiento.
– Permite controlar las opciones de entretenimiento con una interfaz de usuario cómoda y fácil de usar.
– Proporciona fácil acceso a diversas aplicaciones que se van añadiendo cada día.
– Permite personalizar el televisor agrupando y ordenando las aplicaciones como se desee.
y AllShare™: AllShare™ conecta el televisor y los dispositivos/teléfonos móviles compatibles de Samsung a través de una red.
y Anynet+ (HDMI-CEC): Permite controlar con el mando a distancia del televisor Samsung todos los dispositivos de
Samsung conectados que sean compatibles con Anynet+.
Solución de problemas
Soluciones y explicaciones
y Compruebe que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la toma de la
pared y en el televisor.
y Compruebe que la toma de la pared funcione.
y Intente pulsar el botón
POWER
no está en el mando a distancia. Si el televisor se enciende, consulte "El mando a
distancia no funciona" a continuación.
y Compruebe las conexiones de los cables. Desconecte y vuelva a conectar todos
los cables del televisor y los dispositivos externos.
y Establezca la salida de vídeo de los dispositivos externos (receptor de cable/
satélite, DVD, Blu-ray, etc.) de modo que coincida con las conexiones de la
entrada de TV. Por ejemplo, si la salida de un dispositivo externo es HDMI, se debe
conectar a una entrada HDMI en el televisor.
y Compruebe que los dispositivos externos estén encendidos.
y Asegúrese de seleccionar la fuente de entrada correcta pulsando el botón
SOURCE
del mando a distancia.
y Reinicie el dispositivo conectado; para ello desenchufe y vuelva a enchufar el cable
de alimentación del dispositivo.
y Sustituya las pilas del mando a distancia. Instale las pilas con las polaridades (+/–)
en la dirección correcta.
y Limpie la ventana de transmisión del sensor del mando a distancia.
y Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de
5~6 pies (1,5 ~2 metros).
y Programe el mando a distancia del decodificador de cable/satélite para que haga
funcionar el televisor. Consulte el manual del decodificador de cable/satélite para
conocer el código del TV SAMSUNG.
Licencia
Listado de características
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del televisor para asegurarse de que el problema