Vertagear SL5000 RGB LED Guide D'installation page 147

ASSISTÊNCIA DOA
Em ocasiões raras, um produto VERTAGEAR recentemente adquirido pode ser entregue em condições de não funcionamento. Trabalhamos para evitar estes
problemas, mas, infelizmente, estas situações podem surgir de vez em quando. Se detetar quaisquer problemas no seu novo produto VERTAGEAR no prazo de
15 dias a partir da data de compra, pedimos-lhe para entregar o produto no local onde foi adquirido. Terá de fornecer uma prova de compra de acordo com a
sua política.
ENVIO
A VERTAGEAR reserva o direito de solicitar que o produto danificado/defeituoso seja entregue antes de procurar uma solução. Segundo a política da empresa,
os clientes são responsáveis pelos custos de envio para devolver um artigo defeituoso para reparação/substituição RMA. Depois de reparar/substituir o artigo,
a VERTAGEAR irá enviá-lo de volta para o cliente. Os métodos de envio ficarão à discrição da VERTAGEAR. A VERTAGEAR não poderá enviar artigos reparados/
substituídos utilizando o mesmo método do cliente, pois isso não só não seria ineficiente, como poderia atrasar a devolução do artigo reparado/substituído.
Assim, a VERTAGEAR reserva o direito de enviar os artigos segundo o método de envio que considera ser o mais eficiente.
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