FIBARO FGBHT-001 Manuel Rapide page 22

Гарантия:
1. Компания FIBAR GROUP S.A. с местонахождением в Познани, по
адресу: ul. Lotnicza 1, 60-421 Poznań, внесенная в реестр предпри-
нимателей Государственного судебного реестра Районного суда
Познань Нове-Място и Вильда в Познани, VIII Коммерческий отдел
за номером: 553265, ИНН 7811858097, № REGON: 301595664, устав-
ный капитал PLN 1.182.100 оплаченный полностью, остальная
контактная информация доступна по адресу: www.fibaro.com (да-
лее "Производитель") гарантирует, что продаваемое устройство
(далее: "Устройство") является свободным от дефектов материала
или изготовления.
2. Производитель несет ответственность за неисправность
Устройства, из-за физических недостатков, присущих Устройству,
вызывающих его работу несоответствующую спецификациям
Производителя в период:
- 24 месяца со дня покупки потребителем,
- 12 месяца со дня покупки бизнес-клиентом (потребитель и биз-
нес-клиент в дальнейшем совместно именуемые "Клиентом").
3. Производитель обязуется бесплатно удалить все дефекты, об-
наруженные с течение гарантийного периода путем ремонта или
замены (по усмотрению Производителя) дефектных элементов
Устройства новыми или регенерированными. Производитель
оставляет за собой право на замену всего оборудования новым
или регенерированным. Производитель не возвращает деньги за
купленное Устройство.
4. В особых случаях, Производитель может заменить Устройство
другим, с наиболее похожими техническими параметрами.
5. Только держатель действующего гарантийного документа мо-
жет предъявлять гарантийные претензии.
6. Перед предъявлением гарантийной претензии Производитель
рекомендует использовать телефонную или онлайн техниче-
скую поддержку, доступную по адресу: https://www.fibaro.com/
support/.
7. С целью предъявить претензию Клиент должен связаться с
Производителем по электронной почте, направленной в адрес,
указанный на странице: https://www.fibaro.com/support/.
8. После правильного предъявления претензии, Клиент получит
контактную информацию авторизованного гарантийного сервиса
("АГС"). Клиент должен связаться с АГС и доставить туда Устрой-
ство. После получения Устройства, Производитель сообщит вам
номер заявки (RMA).
9. Дефекты будут удалены в течение 30 дней, считая от даты по-
ставки оборудования в АГС. Гарантийный срок продлевается на
время, за которое устройство оставалось в АГС.
10. Устройство, к которому предъявляется претензия, должно
предоставиться Клиентом вместе с комплектным стандартным
оборудованием и документами, подтверждающими покупку.
11. Затраты на транспорт Устройства на территории Республики
Польша несет Производитель. В случае транспорта Устройства из
других стран, затраты на транспорт несет Клиент. В случае необо-
снованной гарантийной претензии, АГС имеет право обременить
Клиента затратами, связанными с разъяснением дела.
12. АГС отказывается принять претензию, в случае:
- обнаружения использования Устройства несоответственно с
предназначением и руководством по эксплуатации,
- предоставления Клиентом некомплектного Устройства, без обо-
рудования, без шильдика,
- определения другой причины неисправности, чем дефект мате-
риала или изготовления, присущий устройству,
- недействительности гарантийного документа и отсутствия дока-
зательства покупки,
13. Гарантия не распространяется на:
- механические повреждения (трещины, переломы, порезы, сса-
дины, физическая деформация в результате удара, падения или
сброса на Устройство другого предмета или эксплуатация, несо-
ответствующая предназначению Устройства, определенному в
руководстве по эксплуатации);
- повреждения, возникшие в результате внешних причин,
например наводнения, бури, пожара, удара молнии, стихий-
ных бедствий, землетрясения, войны, гражданских волнений,
форс-мажор, непредвиденных случаев, кражи, залива жидкостью,
протечки батареи, погодных условий, воздействия солнечного
света, песка, влаги, высокой или низкой температуры, загрязне-
ния воздуха;
- повреждения, вызванные неправильной работой программного
обеспечения, в результате вирусной атаки, или неиспользование
обновлений программного обеспечения в соответствии с реко-
мендациями Производителя;
- повреждения, вызванные: скачками напряжения в сети элек-
тропитания и/или телекоммуникации или подключением к сети
несоответственно с руководством по эксплуатации или по поводу
подключения других продуктов, подключение которых не реко-
мендуется Производителем;
- повреждения, вызванные работой или хранением Устройства в
крайне неблагоприятных условиях, т.е. высокой влажности, на-
пыления, слишком низкой (мороз) или слишком высокой темпе-
ратуре окружающей среды. Детальные условия, при каких допу-
скается использование Устройства, определяются в руководстве
по эксплуатации;
- повреждения, возникшие в результате использования принад-
лежностей, не рекомендуемых Производителем;
- повреждения, вызванные неправильной электрической уста-
новкой пользователя, в том числе применением неправильных
предохранителей;
- повреждения, возникшие в результате Прекращения Клиентом
ухода и обслуживания, предусмотренного руководством по экс-
плуатации;
- повреждения, возникшие в результате применения неориги-
нальных, непредназначенных для этой модели запчастей и обо-
рудования, выполнением ремонтов и модификаций неуполномо-
ченными лицами;
- повреждения, возникшие в результате продолжения работы не-
исправным Устройством или оборудованием.
14. Гарантия не распространяется на нормальный износ деталей
Устройства и других запчастей, указанных в руководстве по экс-
плуатации и технической документации с определенным време-
нем работы.
15. Гарантия на Устройство не исключает, не ограничивает или
приостанавливает права Клиента по дополнительной гарантии.
16. Производитель не несет ответственности за ущерб, причинен-
ный имуществу вследствие дефекта Устройства. Производитель
не несет ответственности за случайные, специальные, косвенные
убытки или за моральный ущерб, включая, среди прочего, потерю
прибыли, сбережений, данных, потерю льгот, претензии со сторо-
ны третьих лиц или другие убытки, возникающие из или связан-
ные с использованием Устройства.
Информация о правообладателях:
Fibaro и Fibaro Group зарегистрированные товарные знаки Fibaro
Group S.A. Bluetooth зарегистрированный товарный знак Bluetooth
SIG, Inc. Apple и HomeKit зарегистрированные товарные знаки
Apple Inc.
Наличие логотипа "Works with Apple HomeKit" подразумевает, что
устройство было создано для подключения исключительно к iPod
touch, iPhone или iPad, и, соответственно, было сертифицировано
разработчиком на соответствие стандартам Apple. Apple не несёт
ответственности за работу данного устройства или за его соответ-
ствие стандартам и нормам безопасности.
22