7. Résolution de problèmes
Si un problème se présente avec votre dispositif Zip HydroTap ® , il est souvent causé par un petit détail. Vérifiez si vous pouvez
résoudre le problème vousmême à l'aide du tableau cijoint. Vous évitez ainsi les coûts d'une intervention non nécessaire du service
aprèsvente.
Problème
Pas d'affichage LED et pas
d'eau lorsque la robinette
rie est actionnée.
Pas de débit d'eau lors de
l'actionnement de la robi
netterie.
Remplissage lent du dispo
sitif après extraction.
L'eau n'est pas chaude.
Toutes les LED clignotent.
L'eau a une odeur ou un
goût différent.
Si le dysfonctionnement du dispositif continu, veuillezvous adresser à :
CLAGE GmbH
S.A.V.
Pirolweg 1 – 5
21337 Lüneburg
Allemagne
Tél:
+49 4131 890140
Fax:
+49 4131 890141
Email: service@clage.de
Cause
Alimentation électrique coupée.
La robinetterie n'est pas raccordée au dispositif sous
évier.
Erreur interne possible.
Alimentation en eau coupée.
La robinetterie n'est pas raccordée au dispositif sous
évier.
La température d'eau bouillante n'est pas atteinte.
Filtre bouché.
Dispositif en état de veille.
Erreur interne possible.
Défaillance de l'alimentation électrique.
Défaillance de l'alimentation en eau.
Erreur interne possible.
Dispositif non utilisé durant une longue période de
temps (p. ex. plus qu'une fin de semaine)
VOGA SARL
4A rue Gutenberg
57200 Sarreguemines
France
Tél: 08 06 11 00 16
Fax: 03 87 98 43 70
Mail: contact@savclage.fr
www.savclage.fr
Solution
Contrôler l'alimentation électrique.
Contrôler le raccord enfichable entre la robi
netterie et le dispositif sous évier.
Contacter le service aprèsvente.
Contrôler l'alimentation en eau.
Contrôler les tuyaux entre la robinetterie et le
dispositif sous évier.
Attendre jusqu'à ce que la température d'eau
bouillante soit atteinte.
Vérifier si un changement de filtre nécessaire
est indiqué par le clignotement de la LED
blanche.
Appuyer sur la touche rouge et ensuite
attendre jusqu'à ce que la LED rouge soit allu
mée en continu.
Contacter le service aprèsvente.
Éteindre le dispositif, attendre 15 minutes et
le remettre en marche.
Vérifier la présence de blocages dans l'ame
née d'eau.
Contacter le service aprèsvente.
Rincer le dispositif (voir à ce sujet le chapitre
5 « Nonusage prolongé »).
Tiktalik sprl –
Mr. Thierry Steinbach
Sustainable Development Agency
Rue Eugène Castaigne 8
1310 La Hulpe
Belgique / België
Fon:
Email: tiktalik@skynet.be
33
CLAGE
+32 (0)494 39 13 32
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