Questions Et Réponses - Transcend StoreJet 25D2 Manuel De L'utilisateur

Questions et réponses︱
Si un problème apparaît durant l'utilisation du StoreJet 25, reportez-vous en premier lieu aux
questions/réponses listées ci-dessous avant d'amener votre StoreJet 25 pour réparation. Si le
problème paraît insolvable, veuillez consulter le magasin, vendeur ou bureau local de Transcend
pour conseil. Une liste supplémentaire de conseils ainsi qu'un support technique sont également
à votre disposition sur notre site Internet.
L'OS ne reconnaît pas le StoreJet 25
Vérifiez les points suivants:
1. Le StoreJet 25 est-il correctement connecté au port USB? Si ce n'est pas le cas,
débranchez-le puis rebranchez-le. Alternativement, vous pouvez aussi utiliser un autre
port USB.
2. Utilisez le câble fourni avec le StoreJet 25 car il a été adapté spécialement pour cet usage.
3. L'utilisation d'un seul port USB n'est parfois pas suffisante pour alimenter le StoreJet 25.
Assurez-vous que les deux extrémités larges du câble USB sont connectées aux ports
USB de votre ordinateur.
4. Le StoreJet 25 est-il connecté à un clavier Mac? Si c'est le cas, débranchez-le et
connectez-le à un port USB se trouvant sur votre ordinateur.
5. Le port USB est-il activé? Si ce n'est pas le cas, veuillez vous référer au guide d'utilisation
de votre ordinateur (ou de la carte-Mère) pour l'activer.
6. Ne pas connecter le StoreJet 25 dans un hub USB.
Figure 20: Branchez les deux connecteurs USB directement sur votre ordinateur
Le StoreJet 25 ne démarre pas
Vérifiez les points suivants:
1. Le StoreJet 25 est-il correctement connecté au(x) port(s) USB de votre ordinateur?.
2. Assurez-vous que le port USB est activé. Si ce n'est pas le cas, essayez avec un autre
port USB.
Je n'arrive pas à copier des fichiers de taille importante sur le StoreJet 25
1. Reste-t-il suffisamment d'espace mémoire disponible?
Le connecteur USB supplémentaire peut alimenter le
StoreJet 25 si c'est nécessaire
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