Problème
Points à vérifier
Un certain laps de temps allant de
plusieurs dizaines de secondes à
quelques minutes peut s'écouler
entre la mise sous tension de la
console SONAR V-STUDIO 100 et sa
détection par l'ordinateur.
La console SONAR V-STUDIO 100
L'installation semble
est-elle branchée?
avoir échoué quand la
console SONAR
L'ordinateur fonctionne-t-il sur
V-STUDIO 100 est
batterie?
branchée
Avez-vous branché d'autres dispo-
sitifs USB?
Votre ordinateur est-il conforme
aux spécifications USB?
Le mode de fonctionne-
Il est impossible d'installer le pilote
ment de la console
si le paramètre système "Storage"
SONAR V-STUDIO 100
de la console SONAR V-STUDIO 100
est-il correct?
est activé.
Le message "Assistant
Avez-vous branché la console
Nouveau matériel
SONAR V-STUDIO 100 à une prise
détecté" apparaît alors
USB autre que celle utilisée lors de
que vous avez installé le
l'installation du pilote?
pilote (Windows XP)
Un chiffre comme "2-"
apparaît en face du nom
Avez-vous branché la SONAR
du dispositif (Windows
V-STUDIO 100 à un autre port USB?
Vista)
Problèmes lors de l'installation de SONAR ou de changements de réglages
Problème
Points à vérifier
Avez-vous essayé d'installer
SONAR en tant qu'utilisateur avec
privilèges d'administrateur?
Avez-vous bien inséré le DVD-ROM
de SONAR VS dans le lecteur?
Impossible d'installer
Utilisez-vous un logiciel de sur-
SONAR
veillance du système (un antivirus,
par exemple)?
Avez-vous essayé d'installer le logi-
ciel à partir d'un lecteur en réseau?
La capacité du disque dur est-elle
suffisante?
Action
Ce n'est pas dû à un mauvais fonctionnement.
Attendez que la fenêtre "Assistant Nouveau matériel détecté" apparaisse.
Assurez-vous que la console SONAR V-STUDIO 100 est bien branchée à l'ordinateur et
qu'elle est sous tension.
L'ordinateur peut être instable s'il fonctionne sur batterie. Branchez l'adaptateur de
l'ordinateur.
Débranchez tous les dispositifs USB (sauf le clavier et la souris) de l'ordinateur avant
l'installation.
Si vous utilisez un ordinateur qui ne répond pas aux caractéristiques électriques des
spécifications USB, le fonctionnement risque d'être instable.
Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de connecter un hub USB actif (doté
d'un bloc d'alimentation interne ou d'un adaptateur secteur).
Voyez le mode d'emploi de la console SONAR V-STUDIO 100 et coupez le réglage
système "Storage".
Si votre ordinateur ou hub USB compte plusieurs prises USB, la connexion de la console
SONAR V-STUDIO 100 à une prise USB différente peut afficher l'"Assistant Nouveau
matériel détecté" bien que le pilote ait déjà été installé. Ce n'est pas dû à un mauvais
fonctionnement. Installez le pilote en suivant la procédure décrite sous "Installer le
pilote SONAR V-STUDIO 100" (p. 7).
Si vous branchez la console SONAR V-STUDIO 100 à un autre port USB, le système
d'exploitation peut ajouter un numéro au nom du périphérique. Cela ne pose aucun
problème. Pour retrouver le nom du périphérique sans numéro, branchez la console
SONAR V-STUDIO 100 au même port USB que celui utilisé pour l'installation du pilote
ou réinstallez ce dernier. -> "Installer le pilote SONAR V-STUDIO 100" (p. 7)
Action
Pour installer SONAR, connectez-vous en tant qu'utilisateur avec des privilèges d'admi-
nistrateur. L'installation échoue avec d'autres statuts d'utilisateurs.
Si le lecteur DVD ou le DVD-ROM de SONAR VS est sale, utilisez un agent de nettoyage
disponible dans le commerce pour le nettoyer.
Fermez ce type de logiciel jusqu'à ce que l'installation soit terminée. Pour savoir com-
ment fermer ce genre de logiciel, voyez la documentation accompagnant votre ordi-
nateur ou le logiciel.
L'installation doit se faire à partir d'un lecteur local.
Votre disque dur doit avoir une capacité disponible d'au moins 8GB.
Dépannage
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