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Guide d'aide
Casque stéréo sans fil
WH-CH500
Utilisez ce manuel si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez des questions.
Mise en route
Utilisation de la fonction Bluetooth
À propos du guidage vocal
Accessoires fournis
Vérification du contenu de l'emballage
Pièces et commandes
Emplacement et fonctions des pièces
À propos du témoin
Alimentation/Chargement
Chargement du casque
Durée de fonctionnement disponible
Vérification du niveau de charge restant de la batterie
Configuration requise pour le chargement de la batterie à partir du port USB
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Sommaire des Matières pour Sony WH-CH500

  • Page 1 Guide d’aide Casque stéréo sans fil WH-CH500 Utilisez ce manuel si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez des questions. Mise en route Utilisation de la fonction Bluetooth À propos du guidage vocal Accessoires fournis Vérification du contenu de l’emballage Pièces et commandes...
  • Page 2: Établissement De Connexions

    Mise sous tension du casque Mise hors tension du casque Établissement de connexions Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth Périphériques Android compatibles avec la connexion par simple contact (NFC) Connexion par simple contact (NFC) avec un smartphone (Android 4.1 ou ultérieur) Déconnexion du smartphone par simple contact (NFC) Basculement du périphérique par simple contact (NFC) Périphériques Android non compatibles avec la connexion par simple contact (NFC)
  • Page 3: Communications Téléphoniques

    Codecs pris en charge Communications téléphoniques Réception d’un appel Émission d’un appel Fonctions pour un appel téléphonique Coupure de la connexion Bluetooth (après utilisation) Utilisation de la fonction d’assistance vocale Utilisation de la fonction d’assistance vocale (Google App) Utilisation de la fonction d’assistance vocale (Siri) Informations importantes Précautions Marques commerciales...
  • Page 4 Le casque ne fonctionne pas correctement Impossible d’entendre le correspondant pendant un appel. La voix de l’appelant est quasiment inaudible Réinitialisation ou initialisation du casque Réinitialisation du casque Initialisation du casque pour restaurer les paramètres d’usine 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 5: Utilisation De La Fonction Bluetooth

    Vous pouvez recevoir des signaux audio depuis un smartphone ou un lecteur de musique pour profiter de la musique sans fil. Conversation téléphonique Vous pouvez passer et recevoir un appel mains-libres, tout en laissant votre smartphone ou téléphone portable dans votre sac ou votre poche. 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 6: À Propos Du Guidage Vocal

    Lorsque le niveau de charge restant de la batterie est faible à la mise sous tension du casque : « Battery level low » (Niveau de la batterie faible) En cas de mise hors tension automatique lorsque la batterie est épuisée : « Please recharge headset » (Rechargez le casque) 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 7: Vérification Du Contenu De L'emballage

    Casque stéréo sans fil (1) Câble micro-USB (environ 50 cm (19 3/4 po)) (1) Guide de référence (1) Mode d’emploi (1) Autres documents (1 jeu) (*) Peuvent ne pas être fournis dans certains pays ou régions. 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 8: Emplacement Et Fonctions Des Pièces

    Guide d’aide Casque stéréo sans fil WH-CH500 Emplacement et fonctions des pièces Serre-tête Repère L Unité gauche Point tactile L’unité gauche comporte un point tactile. Curseur Glissez pour régler la longueur du serre-tête. Repère R Unité droite Antenne intégrée Une antenne Bluetooth est intégrée au casque.
  • Page 9 S’allume en rouge pendant le chargement. S’allume en rouge ou en bleu pour indiquer l’état de l’alimentation ou de la communication du casque. Rubrique associée À propos du témoin Vérification du niveau de charge restant de la batterie 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 10: À Propos Du Témoin

    Guide d’aide Casque stéréo sans fil WH-CH500 À propos du témoin Le témoin vous renseigne sur les différents états du casque. : s’allume en bleu / : s’allume en rouge / - : s’éteint Mise sous tension (clignote deux fois) Mise hors tension (s’allume pendant deux secondes environ)
  • Page 11 Lorsque le niveau de charge restant de la batterie est faible, le témoin passe du bleu au rouge, hormis pour le mode de pairage. 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 12: Chargement Du Casque

    Dans ce cas, recommencez le chargement en respectant la plage de températures de chargement. Si le problème persiste, consultez votre revendeur Sony le plus proche. La température ambiante dépasse la plage de températures de chargement comprise entre 5 °C et 35 °C (41 °F à 95 °F) Le problème vient de la batterie.
  • Page 13 Si l’autonomie de la batterie rechargeable intégrée chute de façon significative, la batterie doit être remplacée. Contactez votre revendeur Sony le plus proche pour remplacer la batterie rechargeable. Évitez d’exposer le casque à des températures extrêmes, aux rayons directs du soleil, à l’humidité, au sable, à la poussière ou à...
  • Page 14: Durée De Fonctionnement Disponible

    Il est possible de lire de la musique pendant environ 60 minutes après 15 minutes de chargement. Durée de communication : 20 heures max Durée de veille : 200 heures max Note La durée d’utilisation peut varier en fonction des réglages et des conditions d’utilisation. Rubrique associée Codecs pris en charge 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 15: Vérification Du Niveau De Charge Restant De La Batterie

    Guide d’aide Casque stéréo sans fil WH-CH500 Vérification du niveau de charge restant de la batterie Vous pouvez vérifier le niveau de charge restant de la batterie rechargeable. Lorsque vous mettez le casque sous tension, le témoin (bleu) clignote deux fois, puis le témoin (rouge) clignote.
  • Page 16 E : 20 % ou moins (charge requise) 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 17: Configuration Requise Pour Le Chargement De La Batterie À Partir Du Port Usb

    Windows® 8 / Windows® 8 Pro Windows® 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Ultimate (sous Mac) Mac OS X (version 10.9 ou ultérieure) La conception et les spécifications peuvent être modifiées sans préavis. 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 18: Mise Sous Tension Du Casque

    Guide d’aide Casque stéréo sans fil WH-CH500 Mise sous tension du casque Maintenez le bouton enfoncé pendant 2 secondes environ jusqu’à ce que le témoin (bleu) clignote. Rubrique associée Mise hors tension du casque 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 19: Mise Hors Tension Du Casque

    Guide d’aide Casque stéréo sans fil WH-CH500 Mise hors tension du casque Maintenez le bouton enfoncé pendant 2 secondes environ jusqu’à ce que le témoin (bleu) s’éteigne. Rubrique associée Mise sous tension du casque 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 20: Établissement D'une Connexion Sans Fil Avec Des Périphériques Bluetooth

    à son enregistrement (pairage) et établir une connexion Bluetooth. Connexion du casque à un périphérique enregistré (apparié) Une fois le périphérique enregistré, il n’est plus nécessaire d’effectuer cette opération. Connectez-le au casque à l’aide d’une méthode appropriée. 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 21: Connexion Par Simple Contact (Nfc) Avec Un Smartphone (Android 4.1 Ou Ultérieur)

    Guide d’aide Casque stéréo sans fil WH-CH500 Connexion par simple contact (NFC) avec un smartphone (Android 4.1 ou ultérieur) Lorsque le casque est mis en contact avec un smartphone, il est automatiquement mis sous tension, puis il procède au pairage et à la connexion Bluetooth.
  • Page 22: Rubrique Associée

    Rubrique associée Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth Déconnexion du smartphone par simple contact (NFC) Basculement du périphérique par simple contact (NFC) Écoute de musique à partir d’un périphérique connecté via Bluetooth 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 23: Déconnexion Du Smartphone Par Simple Contact (Nfc)

    Pour préalablement mettre le casque hors tension, appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant environ 2 secondes. Vous entendez le message vocal, le témoin (bleu) disparaît et le casque est mis hors tension. 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 24: Basculement Du Périphérique Par Simple Contact (Nfc)

    Lorsque le casque est connecté à un smartphone compatible NFC, si vous mettez le smartphone en contact avec un autre casque compatible NFC Bluetooth ou une enceinte Bluetooth, le smartphone se déconnecte du casque, et se connecte au périphérique Bluetooth touché. Note Si l’écran du smartphone est verrouillé, déverrouillez-le. 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 25: Pairage Et Connexion À Un Smartphone Android

    Guide d’aide Casque stéréo sans fil WH-CH500 Pairage et connexion à un smartphone Android Le pairage est le processus requis pour créer un lien entre des périphériques Bluetooth pour leur permettre de communiquer sans fil. Vous devez apparier un périphérique au casque pour pouvoir établir une connexion Bluetooth la première fois.
  • Page 26 Si la connexion n’a pas réussi, voir «Connexion à un smartphone Android apparié». Si [WH-CH500] n’apparaît pas sur l’écran, recommencez à partir de l’étape 3. Un code peut être appelé « Code d’authentification », « Code PIN » ou « Mot de passe ». Astuce La procédure ci-dessus est un exemple.
  • Page 27 Connexion à un smartphone Android apparié Écoute de musique à partir d’un périphérique connecté via Bluetooth Initialisation du casque pour restaurer les paramètres d’usine 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 28: Connexion À Un Smartphone Android Apparié

    Guide d’aide Casque stéréo sans fil WH-CH500 Connexion à un smartphone Android apparié Si l’écran du smartphone Android est verrouillé, déverrouillez-le. Mettez le casque sous tension. Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant environ 2 secondes. Vérifiez que le témoin (bleu) clignote lorsque vous relâchez le bouton. Vous entendez le message vocal « Power on »...
  • Page 29 Rubrique associée Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth Pairage et connexion à un smartphone Android Écoute de musique à partir d’un périphérique connecté via Bluetooth 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 30: Pairage Et Connexion À Un Iphone

    Guide d’aide Casque stéréo sans fil WH-CH500 Pairage et connexion à un iPhone Le pairage est le processus requis pour créer un lien entre des périphériques Bluetooth pour leur permettre de communiquer sans fil. Vous devez apparier un périphérique au casque pour pouvoir établir une connexion Bluetooth la première fois.
  • Page 31 Si la connexion n’a pas réussi, voir «Connexion à un iPhone apparié». Si [WH-CH500] n’apparaît pas sur l’écran, recommencez à partir de l’étape 3. Un code peut être appelé « Code d’authentification », « Code PIN » ou « Mot de passe ». Astuce La procédure ci-dessus est un exemple.
  • Page 32 Rubrique associée Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth Connexion à un iPhone apparié Écoute de musique à partir d’un périphérique connecté via Bluetooth Initialisation du casque pour restaurer les paramètres d’usine 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 33: Connexion À Un Iphone Apparié

    Guide d’aide Casque stéréo sans fil WH-CH500 Connexion à un iPhone apparié Si l’écran de l’iPhone est verrouillé, déverrouillez-le. Mettez le casque sous tension. Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant environ 2 secondes. Vérifiez que le témoin (bleu) clignote lorsque vous relâchez le bouton. Vous entendez le message vocal « Power on »...
  • Page 34 Dans le cas où les informations de pairage du casque ont été supprimées de l’iPhone, le casque peut entrer en mode de pairage lorsque vous mettez le casque sous tension. Rubrique associée Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth Pairage et connexion à un iPhone Écoute de musique à partir d’un périphérique connecté via Bluetooth 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 35: Pairage Et Connexion À Un Ordinateur (Windows 10)

    Guide d’aide Casque stéréo sans fil WH-CH500 Pairage et connexion à un ordinateur (Windows 10) Vous pouvez enregistrer (apparier) un ordinateur compatible Bluetooth (Windows 10) au casque, puis établir une connexion Bluetooth. Vous devez apparier un périphérique au casque pour pouvoir établir une connexion Bluetooth la première fois.
  • Page 36 Cliquez sur l’onglet [Bluetooth], puis sur le bouton [Bluetooth] pour activer la fonction Bluetooth. Sélectionnez [WH-CH500], puis cliquez sur [Pair]. Si un code (*) est demandé sur l’écran de l’ordinateur, saisissez «0000». Le casque et l’ordinateur sont appariés et connectés. Vous entendez le message vocal « BLUETOOTH...
  • Page 37 Si les appareils ne sont pas connectés, reportez-vous à la section «Connexion à un ordinateur apparié (Windows 10)». Si [WH-CH500] n’apparaît pas sur l’écran, recommencez à partir de l’étape 3. Un code peut être appelé « Code d’authentification », « Code PIN » ou « Mot de passe ». Astuce La procédure ci-dessus est un exemple.
  • Page 38: Pairage Et Connexion À Un Ordinateur (Windows 8/Windows 8.1)

    Guide d’aide Casque stéréo sans fil WH-CH500 Pairage et connexion à un ordinateur (Windows 8/Windows 8.1) Le pairage est le processus requis pour créer un lien entre des périphériques Bluetooth pour leur permettre de communiquer sans fil. Vous devez apparier un périphérique au casque pour pouvoir établir une connexion Bluetooth la première fois.
  • Page 39 Si la connexion n’a pas réussi, voir «Connexion à un ordinateur apparié (Windows 8/Windows 8.1)». Si [WH-CH500] n’apparaît pas sur l’écran, recommencez à partir de l’étape 3. Un code peut être appelé « Code d’authentification », « Code PIN » ou « Mot de passe ».
  • Page 40 Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth Connexion à un ordinateur apparié (Windows 8/Windows 8.1) Écoute de musique à partir d’un périphérique connecté via Bluetooth Coupure de la connexion Bluetooth (après utilisation) Initialisation du casque pour restaurer les paramètres d’usine 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 41: Pairage Et Connexion À Un Ordinateur (Windows 7)

    Guide d’aide Casque stéréo sans fil WH-CH500 Pairage et connexion à un ordinateur (Windows 7) Le pairage est le processus requis pour créer un lien entre des périphériques Bluetooth pour leur permettre de communiquer sans fil. Vous devez apparier un périphérique au casque pour pouvoir établir une connexion Bluetooth la première fois.
  • Page 42 Si la connexion n’a pas réussi, voir «Connexion à un ordinateur apparié (Windows 7)». Si [WH-CH500] n’apparaît pas sur l’écran, recommencez à partir de l’étape 3. Un code peut être appelé « Code d’authentification », « Code PIN » ou « Mot de passe ». Astuce La procédure ci-dessus est un exemple.
  • Page 43 Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth Connexion à un ordinateur apparié (Windows 7) Écoute de musique à partir d’un périphérique connecté via Bluetooth Coupure de la connexion Bluetooth (après utilisation) Initialisation du casque pour restaurer les paramètres d’usine 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 44: Connexion À Un Ordinateur Apparié (Windows 10)

    Guide d’aide Casque stéréo sans fil WH-CH500 Connexion à un ordinateur apparié (Windows 10) Avant de commencer, effectuez les opérations suivantes : Selon l’ordinateur, vous devez allumer l’adaptateur Bluetooth intégré. Pour vérifier si votre ordinateur dispose effectivement d’un adaptateur Bluetooth et pour savoir comment l’activer, reportez-vous au mode d’emploi fourni avec l’ordinateur.
  • Page 45 Cliquez avec le bouton droit sur [WH-CH500]. Si [WH-CH500] n’est pas visible, cliquez avec le bouton droit dans l’écran [Sound], puis sélectionnez [Show Disabled Devices]. Cliquez sur [Connect]. La connexion est établie.
  • Page 46 Rubrique associée Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth Pairage et connexion à un ordinateur (Windows 10) Écoute de musique à partir d’un périphérique connecté via Bluetooth Coupure de la connexion Bluetooth (après utilisation) 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 47: Connexion À Un Ordinateur Apparié (Windows 8/Windows 8.1)

    Guide d’aide Casque stéréo sans fil WH-CH500 Connexion à un ordinateur apparié (Windows 8/Windows 8.1) Avant de commencer, effectuez les opérations suivantes : Selon l’ordinateur, vous devez allumer l’adaptateur Bluetooth intégré. Pour vérifier si votre ordinateur dispose effectivement d’un adaptateur Bluetooth et pour savoir comment l’activer, reportez-vous au mode d’emploi fourni avec l’ordinateur.
  • Page 48 Sélectionnez [Control Panel] dans la zone [Settings]. Sélectionnez [Hardware and Sound], puis [Devices and Printers]. Cliquez avec le bouton droit sur [WH-CH500]. Si [WH-CH500] n’est pas affiché à l’écran [Sound], cliquez avec le bouton droit dans l’écran [Sound], puis sélectionnez [Show Disabled Devices].
  • Page 49 Sélectionnez [Connect] dans le menu affiché. Astuce La procédure ci-dessus est un exemple. Pour plus de détails, reportez-vous au mode d’emploi fourni avec votre ordinateur. Si l’ordinateur était connecté au casque lors de sa dernière utilisation, une connexion HFP/HSP est établie lorsque vous mettez le casque sous tension.
  • Page 50 Coupure de la connexion Bluetooth (après utilisation) 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 51: Connexion À Un Ordinateur Apparié (Windows 7)

    Si l’ordinateur est en liaison avec le dernier périphérique Bluetooth connecté, coupez la connexion, puis passez à l’étape suivante. Sélectionnez le casque à l’aide de l’ordinateur. Cliquez sur le bouton [Start], puis sur [Devices and Printers]. Cliquez deux fois sur [WH-CH500] sur le périphérique.
  • Page 52 Rubrique associée Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth Pairage et connexion à un ordinateur (Windows 7) Écoute de musique à partir d’un périphérique connecté via Bluetooth Coupure de la connexion Bluetooth (après utilisation) 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 53: Pairage Et Connexion À D'autres Périphériques Bluetooth

    « BLUETOOTH pairing » (Pairage BLUETOOTH en cours). Lancez la procédure de pairage sur le périphérique Bluetooth pour rechercher ce casque. [WH-CH500] apparaît dans la liste des périphériques détectés sur l’écran du périphérique Bluetooth. S’il ne s’affiche pas, recommencez la procédure à partir de l’étape 1.
  • Page 54 Rubrique associée Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth Connexion à un périphérique Bluetooth apparié Écoute de musique à partir d’un périphérique connecté via Bluetooth Initialisation du casque pour restaurer les paramètres d’usine 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 55: Connexion À Un Périphérique Bluetooth Apparié

    Guide d’aide Casque stéréo sans fil WH-CH500 Connexion à un périphérique Bluetooth apparié Mettez le casque sous tension. et maintenez-le enfoncé pendant environ 2 secondes. Appuyez sur le bouton Vérifiez que le témoin (bleu) clignote lorsque vous relâchez le bouton. Vous entendez le message vocal « Power on »...
  • Page 56 Rubrique associée Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth Pairage et connexion à d’autres périphériques Bluetooth Écoute de musique à partir d’un périphérique connecté via Bluetooth 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 57: Coupure De La Connexion Bluetooth (Après Utilisation)

    Vous entendez le message vocal « Power off » (Mise hors tension). Astuce Lorsque vous avez terminé d’écouter de la musique, la connexion Bluetooth peut s’arrêter automatiquement, selon le périphérique Bluetooth. Rubrique associée Déconnexion du smartphone par simple contact (NFC) Mise hors tension du casque 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 58: Écoute De Musique À Partir D'un Périphérique Connecté Via Bluetooth

    Guide d’aide Casque stéréo sans fil WH-CH500 Écoute de musique à partir d’un périphérique connecté via Bluetooth Si votre périphérique Bluetooth prend en charge les profils suivants, vous pouvez écouter de la musique et piloter à distance des opérations de base d’un périphérique Bluetooth via une connexion Bluetooth.
  • Page 59 Si les conditions de communication sont mauvaises, le périphérique Bluetooth risque de ne pas réagir correctement aux commandes du casque. Rubrique associée Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth Commande du périphérique audio (connexion Bluetooth) 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 60: Commande Du Périphérique Audio (Connexion Bluetooth)

    Si les conditions de communication sont mauvaises, le périphérique Bluetooth risque de ne pas réagir correctement aux commandes du casque. Les fonctions disponibles peuvent varier en fonction du périphérique Bluetooth. Lorsque vous l’utilisez comme illustré ci-dessus, il peut fonctionner différemment de ce qui est indiqué ou ne pas fonctionner du tout. 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 61 Vous entendez le message vocal « Power off » (Mise hors tension). Astuce Lorsque vous avez terminé d’écouter de la musique, la connexion Bluetooth peut s’arrêter automatiquement, selon le périphérique Bluetooth. Rubrique associée Déconnexion du smartphone par simple contact (NFC) Mise hors tension du casque 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 62: Codecs Pris En Charge

    Tous les périphériques Bluetooth prennent en charge SBC. Cet acronyme est l’abréviation de Advanced Audio Coding. AAC est principalement utilisé par les produits Apple, tels que des iPhones. Il assure une meilleure qualité sonore que SBC. 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 63: Réception D'un Appel

    Guide d’aide Casque stéréo sans fil WH-CH500 Réception d’un appel Vous pouvez passer des appels en mode mains-libres avec un smartphone ou un téléphone portable prenant en charge le profil Bluetooth HFP (profil mains libres) ou HSP (Headset Profile), via une connexion Bluetooth.
  • Page 64 Utilisez un smartphone ou un téléphone portable à au moins 50 cm du casque. Si le casque et le smartphone ou le téléphone portable sont trop proches, des parasites peuvent être émis. Rubrique associée Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth Émission d’un appel Fonctions pour un appel téléphonique 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 65: Émission D'un Appel

    Guide d’aide Casque stéréo sans fil WH-CH500 Émission d’un appel Vous pouvez passer des appels en mode mains-libres avec un smartphone ou un téléphone portable prenant en charge le profil Bluetooth HFP (Hands-free Profile) ou HSP (Headset Profile), via une connexion Bluetooth.
  • Page 66 Rubrique associée Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth Réception d’un appel Fonctions pour un appel téléphonique 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 67: Fonctions Pour Un Appel Téléphonique

    à un appel. Pendant l’appel Appuyez une fois sur le bouton pour mettre fin à l’appel. (*) Certains périphériques peuvent ne pas prendre en charge cette fonction. Rubrique associée Réception d’un appel Émission d’un appel 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 68 Vous entendez le message vocal « Power off » (Mise hors tension). Astuce Lorsque vous avez terminé d’écouter de la musique, la connexion Bluetooth peut s’arrêter automatiquement, selon le périphérique Bluetooth. Rubrique associée Déconnexion du smartphone par simple contact (NFC) Mise hors tension du casque 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 69: Utilisation De La Fonction D'assistance Vocale (Google App)

    Google App est désactivé. Note Google App ne peut pas être activé lorsque vous prononcez « OK Google » dans le micro du casque, même si le réglage [OK Google] est activé sur le smartphone Android. 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 70: Utilisation De La Fonction D'assistance Vocale (Siri)

    Si un certain temps s’écoule sans que vous formuliez de requête alors que Siri est activé, un bip retentit et Siri est désactivé. Note Siri ne peut pas être activé lorsque vous prononcez « Hey Siri » dans le micro du casque, même si [Allow « Hey Siri »] est activé sur l’iPhone. 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 71: Précautions

    Guide d’aide Casque stéréo sans fil WH-CH500 Précautions À propos des communications Bluetooth La technologie sans fil Bluetooth fonctionne dans un rayon d’environ 10 mètres (30 pieds). La portée de communication maximale peut varier en fonction des obstacles (personnes, métal, parois, etc.) ou des environnements électromagnétiques.
  • Page 72 Les oreillettes peuvent se détériorer à cause d’un stockage ou d’une utilisation à long terme. Si vous avez des questions ou des problèmes concernant ce casque qui ne sont pas abordés dans ce manuel, contactez votre revendeur Sony le plus proche. 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 73: Marques Commerciales

    IOS est une marque commerciale ou une marque déposée de Cisco aux États-Unis et dans d'autres pays et est utilisée sous licence. Les autres marques commerciales et noms commerciaux appartiennent à leurs propriétaires respectifs. 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 74: Sites Web D'assistance À La Clientèle

    Pour les clients au Canada : http://esupport.sony.com/CA/ Pour les clients en Amérique latine : http://esupport.sony.com/LA/ Pour les clients en Europe : www.sony.eu/support Pour les clients en Chine : https://service.sony.com.cn/ Pour les clients dans d’autres pays/régions : http://www.sony-asia.com/ 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 75: Que Puis-Je Faire Pour Résoudre Un Problème

    Cette opération rétablit les paramètres initiaux du volume, etc., et supprime toutes les informations de pairage. Consultez les informations relatives à ce problème sur le site Web d’assistance à la clientèle. Si les solutions proposées ci-dessus ne donnent aucun résultat, consultez votre revendeur Sony le plus proche. Rubrique associée Chargement du casque Sites Web d’assistance à...
  • Page 76 Le casque ne peut pas être mis sous tension lorsque la batterie est en charge. Retirez le câble micro-USB du casque, puis mettez de nouveau le casque sous tension. Rubrique associée Chargement du casque Vérification du niveau de charge restant de la batterie 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 77 Assurez-vous que l’adaptateur secteur USB est fermement connecté à la prise secteur. Vérifiez que l’ordinateur est sous tension. Vérifiez que l’ordinateur n’est pas en mode veille ou veille prolongée. Sous Windows 8.1, effectuez la mise à niveau avec Windows Update. Rubrique associée Chargement du casque 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 78 Guide d’aide Casque stéréo sans fil WH-CH500 La durée de chargement est trop longue. Assurez-vous que le casque et l’ordinateur sont connectés directement, et non via un concentrateur USB. Rubrique associée Chargement du casque 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 79 Un problème a pu se produire au niveau du port USB utilisé sur l’ordinateur. Si possible, utilisez un autre port USB pour le raccordement. Exécutez de nouveau la procédure de connexion USB dans les cas autres que ceux indiqués ci-dessus. 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 80 Assurez-vous que l’iPhone ou l’iPod touch est connecté avec HFP (Hands-free Profile). Sinon, le niveau de charge restant de la batterie ne s’affiche pas correctement. Rubrique associée Vérification du niveau de charge restant de la batterie 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 81: Aucun Son N'est Émis

    Si vous connectez un ordinateur au casque, assurez-vous que le paramètre de sortie audio de l’ordinateur est réglé pour un périphérique Bluetooth. Appariez de nouveau le casque au périphérique Bluetooth. Rubrique associée Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth Écoute de musique à partir d’un périphérique connecté via Bluetooth 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 82: Le Niveau Du Son Est Bas

    Guide d’aide Casque stéréo sans fil WH-CH500 Le niveau du son est bas Augmentez le volume du casque et du périphérique connecté. 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 83: La Qualité Du Son Est Faible

    Ou utilisez l’ordinateur pour établir une connexion A2DP. Consultez le mode d’emploi fourni avec votre ordinateur pour savoir comment l’utiliser. 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 84 Utilisez ce casque et le périphérique Bluetooth aussi proches que possible l’un de l’autre. Si vous écoutez de la musique sur votre smartphone, vous pouvez améliorer les conditions en fermant les applications inutiles ou en redémarrant votre smartphone. 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 85 (iPhone, etc.). Dans ce cas, supprimez du périphérique les informations de pairage du casque, puis appariez-les de nouveau. Rubrique associée À propos du témoin Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth Initialisation du casque pour restaurer les paramètres d’usine 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 86: La Connexion Par Simple Contact (Nfc) Ne Fonctionne Pas

    Vous ne pouvez pas établir de connexion par simple contact (NFC) pendant le chargement de la batterie, car le casque ne peut pas être mis sous tension. Terminez d’abord le chargement, puis établissez la connexion par simple contact (NFC). Rubrique associée Connexion par simple contact (NFC) avec un smartphone (Android 4.1 ou ultérieur) 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 87: Impossible D'établir Une Connexion Bluetooth

    Dans ce cas, les informations de pairage du casque ont été supprimées du périphérique connecté, procédez de nouveau au pairage du casque et du périphérique. Rubrique associée À propos du témoin Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 88: Le Son Est Déformé

    Guide d’aide Casque stéréo sans fil WH-CH500 Le son est déformé Éloignez le casque d’un four micro-ondes, d’un appareil Wi-Fi, etc. 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 89 Placez ce casque et le périphérique Bluetooth aussi proches que possible. Si vous écoutez de la musique sur votre smartphone, vous pouvez améliorer les conditions en fermant les applications inutiles ou en redémarrant votre smartphone. 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 90: Le Casque Ne Fonctionne Pas Correctement

    Réinitialisez le casque. Cette opération n’entraîne pas la suppression des informations de pairage. Si vous ne pouvez pas utiliser le casque même après l’avoir réinitialisé, initialisez-le. Rubrique associée Réinitialisation du casque Initialisation du casque pour restaurer les paramètres d’usine 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 91 Pendant l’écoute de musique avec le casque, arrêtez la lecture et appuyez sur le bouton pour répondre à un appel entrant. Rubrique associée Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth Réception d’un appel Émission d’un appel 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 92: La Voix De L'appelant Est Quasiment Inaudible

    Guide d’aide Casque stéréo sans fil WH-CH500 La voix de l’appelant est quasiment inaudible Augmentez le volume du casque et du périphérique connecté. 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 93: Réinitialisation Du Casque

    Si le casque ne fonctionne pas correctement même après la réinitialisation, initialisez le casque pour restaurer les paramètres d’usine. Rubrique associée Initialisation du casque pour restaurer les paramètres d’usine 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 94: Initialisation Du Casque Pour Restaurer Les Paramètres D'usine

    Cette opération rétablit les paramètres initiaux du volume, etc., et supprime toutes les informations de pairage. Dans ce cas, supprimez du périphérique Bluetooth les informations de pairage du casque, puis appariez-les de nouveau. Si le casque ne fonctionne pas correctement même après l’initialisation, contactez votre revendeur Sony le plus proche. 4-731-715-21(2) Copyright 2018 Sony Corporation...

Table des Matières