Garantía - GOAL ZERO YETI 3000 Mode D'emploi

Garantía y contacto
GARANTÍA LIMITADA
GOAL ZERO LLC garantiza al comprador original que este producto de GOAL ZERO estará libre de defectos de
mano de obra y material bajo el uso normal del comprador durante el período de garantía aplicable identificado
en el Párrafo 2, sujeto a las exclusiones establecidas en el Párrafo 5 . Esta declaración de garantía establece la
obligación de garantía total y exclusiva de GOAL ZERO. No asumiremos, ni autorizaremos a ninguna persona a
asumir por nosotros, ninguna otra responsabilidad en relación con las ventas de nuestros productos.
PERÍODO DE GARANTÍA
El período de garantía para las células de la batería de GOAL ZERO (si se adquiere de manera independiente
o como parte de otro producto) es de 180 días. El período de garantía para todos los demás productos y
componentes de GOAL ZERO es de un (1) año. En cada caso, el período de garantía se mide a partir de la fecha
de compra del comprador original. Se requiere recibo de venta de la primera compra del consumidor, u otra prueba
documental razonable, para establecer la fecha de inicio del período de garantía. Si completó el formulario de
registro de producto en línea de GOAL ZERO en un plazo de 30 días después de la compra de su producto, dicho
registro también puede establecer la fecha de inicio del período de garantía (pero la cobertura de la garantía no
está condicionada a dicha inscripción).
REPARACIÓN
GOAL ZERO reparará o reemplazará (por cuenta y riesgo de GOAL ZERO) cualquier producto de GOAL ZERO que
no funcione durante el período de garantía aplicable debido a un defecto de mano de obra o material.
LIMITADA AL COMPRADOR ORIGINAL
La garantía de los productos de GOAL ZERO está limitada al comprador original y no es transferible a ningún
propietario posterior.
EXCLUSIONES
La garantía de GOAL ZERO no se aplica a (i) ningún producto que haya sido mal utilizado, modificado, dañado por
accidente o utilizado para cualquier otra cosa que no sea el uso normal del consumidor, tal como se autoriza en los
folletos de productos de GOAL ZERO, comprado a través de una casa de subastas en línea. La garantía de GOAL
ZERO no se aplica a ninguna celda de batería o producto que contenga una celda de batería, a menos que la batería
esté totalmente cargada por usted dentro de los siete (7) días posteriores a la compra del producto y al menos una
vez cada 6 meses.
CÓMO RECIBIR SERVICIO TÉCNICO
Para obtener el servicio de garantía, debe comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente por teléfono
al (888) 794-6250, o por correo electrónico a support@goalzero.com. Si nuestro equipo de servicio al cliente
determina que se requiere asistencia adicional, le proporcionará un número de autorización de devolución de material
("RMA") y le proporcionará una etiqueta de envío de devolución por adelantado que puede usar para enviar por correo
los artículos que no funcionan. Debe empaquetar correctamente el producto, marcando claramente el número RMA
en el paquete e incluyendo el comprobante de su fecha de compra del producto. Procesaremos su devolución y le
enviaremos su producto reparado o reemplazo sin coste alguno para usted para cualquier producto que se envíe a
destinos de Norteamérica. Para productos adquiridos o enviados fuera de Norteamérica, póngase en contacto con el
distribuidor local de quien adquirió el producto o envíe un correo electrónico a support@goalzero.com para obtener
más información sobre el distribuidor.
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GARANTÍAS IMPLÍCITAS
LA GARANTÍA LIMITADA DECLARADA EN ESTE DOCUMENTO SUSTITUYE A TODAS LAS OTRAS GARANTÍAS
EXPRESAS. EN NINGÚN CASO, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A,
CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO
INFRACCIÓN, SE EXTENDERÁN MÁS ALLÁ DEL PERÍODO DE GARANTÍA APLICABLE IDENTIFICADO EN
EL PÁRRAFO 2, ANTERIORMENTE. Algunos estados no permiten limitaciones sobre cuánto dura una garantía
implícita, por lo que la limitación anterior puede no serle de aplicación. Esta garantía le otorga derechos legales
específicos y también puede tener otros derechos que varían de un estado a otro.
RECURSO EXCLUSIVO; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Las disposiciones anteriores estipulan la responsabilidad total de GOAL ZERO y su recurso exclusivo, por cualquier
incumplimiento de la garantía, expresa o implícita. EN NINGÚN CASO, GOAL ZERO SERÁ RESPONSABLE
POR CUALQUIER DAÑO CONSECUENTE O INCIDENTAL QUE SURJA DE CUALQUIER USO O FALLO
DE CUALQUIER PRODUCTO DE GOAL ZERO, O DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA,
INCLUYENDO DAÑO A OTROS DISPOSITIVOS. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DE GOAL ZERO POR
CUALQUIER RECLAMACIÓN, YA SEA EN CONTRATO, GARANTÍA, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA Y
RESPONSABILIDAD ESTRICTA) O BAJO CUALQUIER OTRA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, EXCEDERÁ LA
CANTIDAD PAGADA POR USTED POR EL PRODUCTO DE ZERO. Algunos estados no permiten la exclusión o
limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que la limitación o exclusión anterior puede no aplicarse
a usted.
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