7. Si un dysfonctionnement devait apparaître durant la période de garantie
suite à un défaut de fabrication ou de matériau, Kalfire enverrait
gratuitement le composant à remplacer à l'installateur, sans couvrir
toutefois les frais de (dé)montage. Les frais de transport sont à la charge
de l'utilisateur.
8. Si l'installateur ne parvient pas à résoudre la panne, il pourra, sur
demande express, solliciter l'assistance de Kalfire (cela uniquement au
Benelux en Allemagne en en France).
9. Le foyer complet ou certains de ses éléments ne peuvent être expédiés
pour inspection ou réparation qu'après accord préalable. Un tel envoi
devra être accompagné avec la preuve d'achat datée.
10. Le preuve d'achat datée doit être présentés durant la période de garantie
lors d'une éventuelle intervention à domicile par Kalfire (uniquement au
Benelux en Allemagne en en France).
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