Garantie
Coque du spa : 7 ans
Les coques Coyote Spas® sont garanties pendant sept ans contre les fuites d'eau résultant d'un défaut de structure.
Équipement et conduites : 3 ans (pièces) et 1 an (main-d'œuvre)
Coyote Spas® garantit les composants des équipements électriques du spa, c'est-à-dire la (les) pompe(s) *(veuillez vous référer à la garantie
détaillée de la pompe ci-après), le générateur d'ozone installé en usine, le système de chauffage (y compris le chauffage Tru-Guard™) et le
système de commande, contre les dysfonctionnements liés à des défauts de matériaux ou de fabrication, pendant une période de trois ans à
compter de la date de livraison à l'acheteur initial. Comprend les pièces nécessaires à la réparation. La main-d'œuvre est comprise pendant une
période d'un an.
Autres composants : 3 ans
Coyote Spas® garantit les fusibles, éclairages, couvercles de filtres, les inserts des jets, joints toriques, le revêtement supérieur des commandes,
le matériau d'habillage, les paniers de filtre et le système de clapet, les poignées et couvercles d'inverseurs, les poignées et couvercles de
commande d'air, les clips de couverture en plastique, les garnitures chromées et tous les autres composants non mentionnés contre les défauts de
fabrication et de matériaux pendant une période de trois ans à compter de la date de livraison à l'acheteur initial. Comprend uniquement les pièces
nécessaires à la réparation.
Surface de la coque : 3 ans
Coyote Spas® garantit à l'acheteur initial la surface intérieure contre les fuites d'eau dues à une défaillance du matériel, y compris des fissures,
des cloques, une desquamation et un délaminage, pour une période de trois ans à compter de la date de livraison initiale. Cela comprend les pièces
et la main d'œuvre nécessaires à la réparation.
Couverture des gammes Arroyo et Otero : 1 an
Coyote Spas® garantit la couverture Coyote standard contre les dysfonctionnements résultant de défauts de matériaux ou de fabrication, pendant
une période d'un an à l'acheteur initial à compter de la date de livraison initiale. Comprend les pièces nécessaires à la réparation.
Couverture de la gamme Terrace : 3 ans
Coyote Spas® garantit la couverture VACSEALTM contre les dysfonctionnements résultant de défauts de matériaux ou de fabrication, pendant une
période de trois ans à l'acheteur initial à compter de la date de livraison initiale. Comprend les pièces nécessaires à la réparation.
Système stéréo : 1 an
Coyote Spas® garantit les systèmes de divertissement installés en usine contre les dysfonctionnements résultant de défauts de matériaux ou de
fabrication, pendant une période d'un an à l'acheteur initial à compter de la date de livraison initiale. Cela comprend les pièces et la main d'œuvre
nécessaires à la réparation.
Coyote Spas® étend cette garantie limitée uniquement à l'acheteur initial d'un spa autonome Coyote installé par un revendeur agréé Coyote
Spas® pour trois ans à compter de la date initiale de livraison ou quatre ans à compter de la date d'expédition du fabricant, selon la première
éventualité. Aux fins du présent document, le terme de « client » désigne l'acheteur initial du spa.
MISE EN ŒUVRE
Pour bénéficier d'une assistance en cas de problème ou de défaillance couverts par cette garantie limitée, contactez votre détaillant Coyote
Spas dès que possible et utilisez tous les moyens raisonnables pour protéger le spa contre d'autres dommages. Sur présentation d'une preuve
d'achat, l'agent Coyote Spas® ou son représentant désigné corrigera le défaut sous réserve des conditions générales stipulées dans cette
garantie limitée. *Veuillez noter que les fuites des raccords sont considérées comme réparables par l'utilisateur et sont expressément exclues de
la garantie limitée. Les dommages résultant de fuites de raccordements d'union sont expressément exclus de la garantie limitée. Le client ne sera
pas facturé pour le travail effectué sur le site du client pendant une période de un an à compter de la date de livraison ou de deux ans à compter
de la date d'expédition du fabricant, si cette dernière survient avant. Cette clause s'applique spécifiquement à l'équipement, aux conduites, aux
surfaces et à la structure de la coque, contre les dysfonctionnements résultant de défauts de matériaux ou de fabrication, dans le cadre de la
garantie limitée. La totalité des coûts associés au dépannage et/ou aux déplacements à l'extérieur de la zone de dépannage sont à la charge du
client. Si Coyote Spas® détermine que la réparation du défaut couvert n'est pas possible, nous nous réservons le droit de fournir à la place un
spa de remplacement égal à la valeur du prix d'achat original du spa défectueux. Le remplacement d'un spa se fait uniquement à la discrétion
de Coyote Spas®. Les coûts raisonnables pour l'enlèvement du spa défectueux, la livraison et l'installation seront à la charge du propriétaire du
spa. Le transport sera réglé au centre de distribution Coyote Spas® le plus proche. Les dommages affectant les coutures de la couverture sont
considérés comme relevant d'une usure normale lorsque la couverture est utilisée avec un dispositif de levage.
CONDITIONS DE GARANTIE
Toutes les garanties figurant aux présentes s'appliquent uniquement à l'acheteur initial du spa et à condition que le spa ait été acheté auprès
d'un revendeur Coyote Spas agréé et installé sur le territoire du pays où il a été acheté initialement. Toutes les garanties prennent fin en vertu
des présentes au moment du transfert de propriété d'un spa en provenance de l'acheteur initial. Votre garantie limitée n'inclut pas un certain
kilométrage de voyage de réparation ou des frais de transport évalués par votre revendeur d'usine agréé ou vos agents de service. Tous
les évènements couverts par cette garantie limitée ci-après doivent être réparés par un revendeur agréé Coyote Spas®. Les garanties ne
comprennent pas les coûts des réparations prélevés par un dépanneur non agréé. Pour bénéficier du service, le client doit contacter le revendeur
autorisé de l'usine dans sa région. Dans le cas où un spa ou un de ses composants doit être retourné au centre de distribution Coyote Spas®, les
frais de transport sont à la charge du client du spa. Après 30 jours à compter de la date de livraison, une franchise ou des frais « supplémentaires »
seront appliqués à l'ensemble des frais couverts par la garantie. Cette franchise s'élèvera au maximum à 75 CAD ou à une somme équivalente en
devise locale et pourra être appliquée aux frais liés aux pièces ou à la main-d'œuvre, associés à chaque tâche distincte couverte par la garantie.
Les dépenses non couvertes par la garantie ou survenant après l'expiration de la période de garantie ne sont pas affectées par cette condition.
Pour être couvert par la présente garantie limitée, le spa doit avoir été acheté auprès d'un revendeur agréé Coyote Spas®.
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