疑難排解
本章將告訴您如何正確處理常見的系統故障問題。
當發生問題時,請先詳細閱讀本章,再決定是否撥打電話尋求技術支援。當
發生嚴重的故障時,可能需要拆開電腦。但是,切勿自行拆解電腦。請與經
銷商或授權服務中心連繫,尋求協助。
疑難排解提示
本電腦內含進階設計,可於螢幕上提供錯誤訊息報告,幫助您解決問題。
如果系統報告了一個錯誤訊息,或發生了錯誤情形,請參閱下列 「錯誤訊
息」 。如果問題無法解決,請與經銷商聯繫。請參閱第 48 頁的「服務需求」 。
錯誤訊息
如果您接收到錯誤訊息,請記下訊息,並採取正確步驟。下表依照英文字母
的先後順序列出了錯誤訊息及建議的解決方法。
錯誤訊息
CMOS battery bad
CMOS checksum
error
Disk boot failure
Equipment
configuration error
Hard disk 0 error
正確步驟
請與經銷商或授權服務中心聯繫。
請與經銷商或授權服務中心聯繫。
插入系統 ( 開機 ) 磁片,然後按下 <Enter> 重新
開機。
按下 <F2> ( 於 POST 中 ) 進入 BIOS 公用程
式;然後按下 Exit 結束並重新設定電腦。
請與經銷商或授權服務中心聯繫。
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