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Si votre ordinateur ne parvient pas à détecter la présence du
module USB sans fil EZ Connect™ ou si le driver réseau ne
s'installe pas correctement, procédez comme suit :
•
Assurez-vous que le module est connecté au port USB.
Contrôlez le matériel pour rechercher d'éventuels problèmes.
Il peut s'agir par exemple d'un connecteur endommagé
sur le module sans fil.
•
Connectez le module sans fil à un autre port USB. Si
le problème persiste, essayez un autre module sans fil
SMCWUSB32 dont vous êtes certain du fonctionnement.
•
Assurez-vous que votre ordinateur utilise la dernière
version du BIOS.
•
Si votre ordinateur est équipé d'autres cartes réseau, il se
peut qu'elles soient à l'origine des conflits. Désactivez ou
retirez toutes les autres cartes de l'ordinateur et testez le
module sans fil séparément.
•
Déterminez si le problème est lié à l'ordinateur ou au port USB
en essayant le module sans fil dans un autre ordinateur dont
vous êtes certain du bon fonctionnement.
Problèmes d'installation fréquemment rencontrés
Les problèmes rencontrés sont le plus souvent causés par des
erreurs de câblage, des conflits avec d'autres cartes installées
sur le même ordinateur, ou un logiciel dont la configuration
est incorrecte. Si un problème se manifeste sur le module
SMCWUSB32, suivez les recommandations ci-dessous
pour l'identifier et le corriger.
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ÉPANNAGE
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