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Section 8 : Dépannage Wi-Fi
Il est impossible de se connecter au réseau Wi-Fi.
Cause
Le routeur Wi-Fi doit être
redémarré ou réinitialisé
Le micrologiciel du routeur
Wi-Fi doit être mis à jour
Présence d'interférence
sans fil
Le thermostat requiert une
réinitialisation d'usine
Section 9 : Connexion à l'Assistant Google,
à Alexa d'Amazon ou à IFTTT
Le thermostat Mapeheat Thermo Connect fonctionne avec les assistants à domicile et les produits et services
domotiques populaires tels que l'Assistant Google, Alexa d'Amazon et IFTTT.
Solution
Le routeur peut être la source du problème (et ce même si d'autres appareils
sans fil y sont toujours connectés). Un simple redémarrage du routeur permet
généralement de résoudre ce type de problème. Bien que la plupart des
routeurs aient simplement besoin d'être débranchés et rebranchés à leur
source d'alimentation pour les redémarrer, il est important de se référer à la
documentation du routeur pour obtenir des directives spécifiques.
Communiquer avec son FSI ou le fabricant du routeur pour obtenir des directives
sur la façon de mettre à jour le micrologiciel.
Essayer d'éteindre les autres appareils dotés de technologie sans fil (Bluetooth,
Wi-Fi, téléphones ou appareils photo/caméras sans fil) qui pourraient causer de
l'interférence). Ensuite, tester la connexion du thermostat au réseau.
Redémarrer le thermostat. Pour le redémarrer, accéder à « Réglages >
Réinitialisation », puis sélectionner « Réinitialiser ». Une fois le thermostat redémarré,
accéder à « Réglages > Réglages Wi-Fi » et ressayer de le connecter au réseau.
Alexa d'Amazon
Le thermostat Mapeheat Thermo Connect peut être contrôlé par l'intermédiaire
d'un appareil doté d'Alexa, notamment Amazon Echo, Amazon Echo Dot et
Amazon Echo Plus.
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