Mapei Mapeheat Thermo Connect Guide D'installation

G U I D E D ' I N S TALL ATIO N
Sys tè m e s d e c h a u f f a g e d e p l a n c h e r s M a p e h e at
Mapeheat
MC
dépannage relatif au voyant rouge
Lorsque le voyant rouge de Mapeheat Thermo Connect est allumé ou clignote,
essayer les solutions suivantes pour les causes énumérées*.
Cause
Le disjoncteur de fuite à la terre
(GFCI) s'est déclenché.
* Remarque : si le bouton de test du GFCI a été actionné, l'écran affiche le
message « GFCI Error – Ground fault detected [Erreur GFCI – défaut de mise
à la terre détecté] » et le voyant rouge est activé. Cela est normal. Annuler le
message d'erreur en appuyant une fois sur le bouton de réinitialisation (sur
le côté droit du thermostat).
Si les solutions ci-dessus ne résolvent pas le problème, suivre les instructions
appropriées ci-dessous.
Étapes pour les propriétaires
1. À l'emplacement du thermostat, appuyer une fois sur le bouton de
réinitialisation situé sur le côté inférieur droit de la plaque frontale
du thermostat. Cette étape devrait réinitialiser le message d'erreur et
Thermo Connect :
Solution
D'abord, déterminer la séquence
de clignotement :
Voyant rouge fixe
Appuyer sur le bouton marche/
arrêt pour réinitialiser le GFCI.
Si le voyant rouge est situé en haut
ou sur le côté droit du thermostat
et qu'il ne s'éteint pas, cela indique
un défaut de mise à la terre
dans le système de chauffage.
Communiquer avec un électricien
ou un installateur pour vérifier
le câblage et tester le système à
l'aide d'un multimètre numérique.
Clignotement lent
Appuyer sur le bouton marche/
arrêt pour réinitialiser le GFCI.
Clignotement rapide
Cela indique un défaut de mise
à la terre dans le système de
chauffage. Communiquer avec
un électricien ou un installateur
pour vérifier le câblage et tester le
système à l'aide d'un multimètre
numérique.
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le voyant rouge. Pour de plus amples renseignements, consulter le
Manuel d'utilisation de Mapeheat Thermo Connect au : https://cdnmedia.
mapei.com/docs/librariesprovider65/line-technical-documentation-
do c um e n t s / 19 -24 61_ m a p e h e a t _ t h er m o _ c onn e c t _ m a nu al-f r_
lr.pdf?sfvrsn=3470bf77_20.
A. Si le message d'erreur et le voyant rouge disparaissent, régler le
thermostat sur « Heat [Chauffage] » et laisser le plancher se réchauffer.
i. Si le plancher se réchauffe et que le message d'erreur et
le voyant rouge ne réapparaissent pas, continuer à faire
fonctionner le système normalement.
ii. Si le thermostat déclenche le GFCI dès que les indicateurs de
chauffage s'affichent à l'écran, appeler un électricien et suivre
les « Étapes pour les électriciens » comme indiqué ci-dessous.
B. Si le message d'erreur et le voyant rouge ne disparaissent pas,
mettre le disjoncteur qui contrôle le circuit du plancher chauffant
HORS TENSION. Laisser le disjoncteur HORS TENSION pendant
10 secondes, puis remettre le disjoncteur SOUS TENSION.
i. Si le thermostat se réinitialise et que le plancher se réchauffe,
continuer à faire fonctionner le système normalement.
ii. Si le thermostat affiche le message d'erreur et le voyant rouge
s'allume dès que disjoncteur est remis SOUS TENSION,
communiquer avec un électricien et lui demander de venir
sur place pour effectuer les « Étapes pour les électriciens »
indiquées ci-dessous.
Étapes pour les électriciens
1. Au panneau du disjoncteur, mettre le disjoncteur qui contrôle le circuit du
plancher chauffant HORS TENSION.
A. Confirmer que le disjoncteur d'alimentation est un disjoncteur
standard (non GFCI).
i. Si le disjoncteur est un GFCI, le remplacer par un disjoncteur
standard et essayer de chauffer le plancher.
B. Confirmer si le disjoncteur d'alimentation est raccordé à une ligne
dédiée, raccordée uniquement au système de plancher chauffant.
ii. Si la ligne est partagée avec d'autres appareils, corriger le câblage
afin de respecter les exigences d'installation (circuit dédié).