Garantie; Limites De Garantie; Généralités; Cas (Non Limitatifs) D'exclusion De Garantie - auer Edel 200 EAU Mode D'emploi

5 GARANTIE

• La cuve est garantie contre le percement pour une période de
cinq (5) ans, c'est à compter de la date de mise en service si
retour du bon de garantie au constructeur, ou, à défaut, la date
de fabrication de l'appareil qui fait référence. Le percement de
la cuve entraîne le remplacement de l'appareil complet.
• Les autres pièces détachées (voir liste jointe) sont garanties
pour une période de deux (2) ans à compter de la date de
mise en service si retour du bon de garantie au constructeur,
ou, à défaut, c'est la date de fabrication de l'appareil qui fait
référence.
L'appareil est garanti contre tout vice de fabrication, à la condition
expresse qu'il ait été installé par un professionnel quali é suivant
nos notices techniques, la norme C 15-100 pour ce qui est des
raccordements électriques, et le DTU plomberie 60-1 additif 4 (eau
chaude) pour ce qui est de l'eau sanitaire.
La défaillance d'un composant ne justifie en aucun cas le
remplacement de l'appareil.
La garantie se limite à la fourniture des composants que nous aurons
reconnus défectueux d'origine.
Si nécessaire, la pièce ou le produit devront être retournés au
fabricant mais seulement après accord préalable de nos services
techniques. Les frais de main d'oeuvre, de port, d'emballage et de
déplacement resteront à charge de l'utilisateur. La réparation d'un
appareil ne peut en aucun cas donner lieu à indemnité.
La garantie de la (des) pièce(s) de remplacement cesse en même
temps que celle de l'appareil.
La garantie ne s'applique qu'à l'appareil et à ses composants, à
l'exclusion de tout ou partie de l'installation externe à l'appareil :
électrique ou hydraulique.
La garantie ne s'applique pas en cas d'absence, d'insu sance ou de
mauvais entretien de l'appareil.
Un entretien régulier de l'appareil est indispensable pour assurer
une utilisation pérenne et un fonctionnement durable. Cet entretien
doit être assuré par un professionnel quali é. A défaut la garantie
ne pourra s'appliquer.
Un appareil présumé à l'origine d'un sinistre doit être maintenu en
lieu et place, sans intervention ultérieure à ce sinistre.

5.1 - Limites de garantie

5.1.1 - Généralités
La garantie n'assure pas la couverture d'un défaut ou les
dommages occasionnés par des situations et des événements tels
que :
• Mauvais usage (autre que domestique), abus, négligence,
mauvaise manutention ou mauvais stockage.
• Mauvaise installation ou installation qui ne respecte pas les
instructions citées dans la notice d'installation et d'utilisation
ou les règles de l'art.
• Insu sance d'entretien.
• Modi cations ou transformations apportées au matériel.
• Impact d'objets étrangers, incendie, tremblement de terre,
inondation, coup de foudre, gel, grêle, ouragan et toute autre
catastrophe naturelle...
• Mouvement, distorsion, e ondrement ou a aissement du
terrain ou de la structure où le produit est installé.
• Toute autre cause où il n'est pas question de défauts du
produit.
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NOTICE
CHAUFFE EAU THERMODYNAMIQUE EAU 200L & 270L
Le chau e-eau thermodynamique n'est pas garanti contre :
• Variation de couleur de l'appareil ou les dommages
occasionnés par la pollution de l'air, ni l'exposition aux
produits chimiques ou l'altération due aux intempéries.
• La salissure, la crasse, les tâches, la rouille, la graisse ou les
tâches qui ont brûlé naturellement à la surface de l'appareil.

5.1.2 - Cas (non limitatifs) d'exclusion de garantie

5.1.2.1 - Usage

Cas (non limitatifs) d'exclusion de la garantie :
• Alimentation avec une eau autre que l'eau froide
sanitaire telle qu'une eau de pluie, de puits..., ou de
l'eau froide sanitaire présentant des critères d'agressivité
particulièrement anormaux et non en conformité avec les
règles nationales et normes en vigueur (DTU 60-1 additif 4
eau chaude).
• Mise sous tension de l'appareil sans remplissage
préalable (chau e à sec).
• Alimentation avec une eau de chau age sans
nettoyage, désembouage ou rinçage préalable ou sans
traitement contre la corrosion (voir § «Traitement de l'eau du
circuit de chau age»).

5.1.2.2 - Manutention

Cas (non limitatifs) d'exclusion de la garantie :
• Dégâts divers occasionnés par des chocs ou chutes au cours
des manipulations après livraison usine.
• Détérioration de l'appareil consécutive à une manutention
non conforme aux prescriptions de la notice technique.
• Dégradation de l'appareil suite à sa mise en service dans un
délai inférieur à 1 heure après l'avoir incliné ou couché.

5.1.2.3 - Emplacement

Cas (non limitatifs) d'exclusion de la garantie :
• Positionnement dans un endroit soumis au gel ou aux
intempéries.
• Positionnement de l'appareil non conforme aux prescriptions
de la notice technique.
• Installation de l'appareil sur un sol ne permettant pas de
supporter le poids de l'appareil en eau.
Les frais engendrés par des di cultés d'accès ne peuvent pas être
imputés au fabricant.
5.1.2.4 - Raccordements électriques
Cas (non limitatifs) d'exclusion de la garantie :
• Raccordement électrique défectueux, non conforme aux
normes nationales d'installation en vigueur.
• Non respect des schémas de raccordement prescrits dans la
notice technique.
• Alimentation électrique présentant des sur-tensions ou sous-
tensions importantes.
• Non respect des sections de câblage d'alimentation.
• Absence ou insu sance de protection électrique en amont
de l'appareil (fusible / disjoncteur, mise à la terre...).
• Dégâts et dommages consécutifs à la neutralisation de
l'aquastat de l'appoint électrique et/ou de la pompe à
chaleur.
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INSTALLATEUR