Informations Générales; Dépannage D'ordre Général - Weidmüller PrintJet ADVANCED Manuel De L'utilisateur

Dépannage
7.1 Informations générales
Un message sur l'écran tactile signale une
défaillance de l'imprimante ou la nécessité de
remplacer une cartouche d'encre.
Effleurez le bouton [INFOS SYSTÈME] dans le
menu principal de l'écran tactile pour obtenir des
informations plus détaillées sur ce message et
découvrir les mesures éventuelles à prendre.
Passez à la deuxième page des Infos système, puis
effleurez le bouton [PROTOCOLE]. L'événement
concerné est affiché. Utilisez le bouton [DÉTAILS]
pour afficher d'autres informations et la solution
proposée appropriée.
7.2 Dépannage d'ordre général
ATTENTION
Ne retirez jamais le boîtier de
l'imprimante en cas de panne.
Contactez le service après-vente s'il
s'avère impossible de remédier au
défaut.
Les résultats d'impression ne sont pas satisfaisants.
L'image imprimée est trop pâle ou tachée.
Vérifiez l'état de l'imprimante.
L'imprimante est-elle restée inactive pendant
longtemps ?
L'encre a peut-être séché ou les buses de la tête
d'impression sont bouchées.
1 Procédez à une vérification des buses (voir la
section « 6.1.4 Exécution d'une vérification des
buses »).
2 Si nécessaire, nettoyez la tête d'impression (voir
la section « 6.1.1 Nettoyage de la tête
d'impression ».)
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L'image imprimée manque-t-elle de clarté ou
est-elle imprimée en double ?
Dans ce cas, contactez le service après-vente de
Weidmüller.
L'emplacement de l'imprimante pose-t-il un
problème ?
1 Assurez-vous que l'imprimante est placée sur
une surface plane.
2 Installez l'imprimante à un emplacement exempt
de vibrations.
Une carte MultiCard/MetalliCard est coincée
dans l'imprimante.
Éteignez l'imprimante, puis rallumez-la.
La carte coincée dans l'imprimante est alors
éjectée.
L'impression est irrégulière, soit trop vive ou
trop pâle.
Vérifiez le point suivant si la qualité d'impression est
problématique, notamment une impression
irrégulière ou une quantité d'encre incorrecte :
• Utilisez-vous une cartouche d'encre
périmée ?
REMARQUE
L'utilisation d'une encre périmée réduit
la qualité d'impression et risque
d'endommager l'imprimante.
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