Devoluciones - Chauvet DJ SCORPION Script Mode D'emploi

D -
EVOLU
CIONES
Scorpion™ Script Manual de Usuario Rev. 4
En caso de que necesite asistencia o devolver un producto:
· Si se encuentra en EE. UU., póngase en contacto con la Oficina Central de
Chauvet
· Si se encuentra en el Reino Unido o Irlanda, póngase en contacto con
Chauvet Europe Ltd.
· Si se encuentra en México, póngase en contacto con Chauvet Mexico.
· Si usted vive en el Benelux, póngase en contacto Chauvet Europa BVBA.
·
Si se encuentra en cualquier otro país, NO contacte con Chauvet. Contacte
con su distribuidor local. Vea
fuera de EE.UU., Reino Unido, Benelux, Irlanda o México.
Si se encuentra fuera de los EE.UU., Reino Unido o Irlanda, póngase en contacto con
su distribuidor de registro y siga sus instrucciones sobre cómo devolverle a ellos los
productos Chauvet. Visite
Llame a la oficina de Asistencia Técnica Chauvet correspondiente y pida un número de
Autorización de Devolución de la mercancía (RMA) antes de enviar el producto. Esté
preparado para proporcionar el número de modelo, número de serie y una breve
descripción de la causa de la devolución.
Envíe la mercancía a portes pagados, en su caja original y con su embalaje y
accesorios originales. Chauvet no expedirá etiquetas de devolución.
Etiquete el paquete claramente con el número de RMA. Chauvet rechazará cualquier
producto devuelto sin un número de RMA.
Escriba el número de RMA en una etiqueta convenientemente adherida. NO escriba el
número de RMA directamente sobre la caja.
Antes de enviar el producto, escriba claramente la siguiente información en una hoja de
papel y colóquela dentro de la caja:
·
Su nombre
·
Su dirección
·
Su número de teléfono
·
Número de RMA
·
Una breve descripción del problema
Asegúrese de que empaqueta el producto adecuadamente. Cualquier daño en el
transporte que resulte de un empaquetado inadecuado será responsabilidad suya. Se
recomienda empaquetado FedEx o de doble caja.
Chauvet se reserva el derecho de usar su propio criterio para reparar o reemplazar
productos devueltos.
www.chauvetlighting.com
para detalles de contacto.
www.chauvetlighting.com
para distribuidores
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