4.5.3
Centre de messages
Le Centre de messages est un point central au cours de laquelle les messages peuvent être mis en
place pour être déclenchée par différents événements au cours de périodes désignées, doivent être
envoyés aux clients au poste haut-parleur ou aux membres d'équipage grâce à des écouteurs ou
haut-parleurs de plafond. Certains messages sont pré-nommé et pré-enregistrées. Tous les
messages peuvent être édités et ré-enregistré pour répondre à vos exigences spécifiques. Les trois
types de messages sont décrits ci-dessous. Le tableau à la page suivante montre les noms et le
contenu de l'usine de pré-définir des messages. Après la table sont des instructions détaillées sur la
façon de configurer votre Centre de messages. A l'arrière de ce manuel, vous trouverez une feuille de
calcul Message Center, pour enregistrer vos paramètres de messagerie.
Remarque:
possibles au cours de laquelle l'un des messages Centre de messages doivent être joué dans le
magasin. Jusqu'à 12 périodes de temps peuvent être mis en place. Vous pouvez utiliser le Centre de
messages Paramètres Feuille de travail à l'arrière de ce manuel. Lorsque vous avez déterminé toutes
les périodes de temps nécessaires, allez à la section annexe temps de ces instructions pour mettre
en place des périodes de temps pour le magasin avant de continuer avec les configurations Centre
de messages. La date et l'heure, et un magasin s'ouvrent et se ferment fois devraient également être
mis en avant que d'autres configurations Centre de messages.
Messages Greeter clients
Messages Greeter clients sont entendus par le client lorsque leur voiture arrive au poste haut-
parleur. Ils sont généralement utilisés pour accueillir les clients et les informer des articles
promotionnels. Messages Greeter clients sont pré-nommé, mais pas pré-enregistré, avec les
exceptions suivantes; la fermeture du magasin message et Tirez Transférer le message
(uniquement pour le service au volant en tandem) sont pré-enregistrées. Tous les messages
Greeter clients peuvent être renommés et enregistrés ou réenregistrés pour répondre aux
besoins des magasins.
Messages de rappel *
Messages de rappel sont entendus par les membres d'équipage dans leurs casques pour leur
rappeler lorsque les tâches de routine doivent être effectuées. Ils peuvent également être appelée à
jouer dans le haut-parleur de plafond. Messages de rappel sont déclenchés pour être joué au début
de certaines périodes de temps réguliers. Il ya 12 pré-nommé et messages de rappel pré-enregistrés
qui peuvent être nommées et enregistrées pour répondre aux besoins des magasins. Il ya aussi 3
"Vide" messages qui peuvent être nommées et enregistrées comme nécessaire. Messages de rappel
peut être envoyé à tous les casques ou ciblé uniquement à des casques désignés.
Les messages d'alerte *
Messages (audio) peut être entendu par les membres de l'équipage dansd'alerte leurs casques
pour leur faire savoir de quelque chose qui nécessite une attention, comme une porte laissée
ouverte ou d'un client arrivant dans le magasin. Les messages d'alerte (audio) peuvent être
envoyés à tous les casques ou ciblé uniquement à des casques désignés. Les messages d'alerte
peuvent également être appelée à jouer dans le haut-parleur de plafond. Il ya 6 messages
d'alerte qui peuvent être déclenchés par des entrées commutées (contacts de relais) et 14
messages d'alerte qui peuvent être déclenchés par des commandes réseau.
Messages (e-mail / texte) peuvent également être envoyés à desd'alerte (email destinataires
désignés, les téléphones intelligents et autres e-mail / SMS dispositifs avec des informations
textuelles de laisser le gestionnaire de connaître les événements d'alerte dans le magasin.
*
Rappel et messages d'alerte peuvent être attribués soit une priorité basse ou haute.
Faible priorité - Si en cours de lecture, les messages de priorité faible sera terminée lorsque
l'un de ces trois événements se produisent pendant le jeu: lorsque A ou B est pressé, l'arrivée
de voiture. Après un message de basse priorité a été résilié, il ne jouera plus jusqu'à ce que
l'événement déclencheur se produit la prochaine.
Priorité élevée - Si en cours de lecture, les messages de haute priorité sera interrompu
lorsque l'un de ces deux événements se produisent pendant le jeu: lorsque A ou B est pressé.
Après l'interruption est terminée, le message va tenter de jouer à nouveau à la fin.
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Remarque: Avant de continuer, il est important de tenir compte de tous les délais