Resolución De Problemas - Samsung NZ30M9880U Série Manuel D'utilisation

Potenciales daños permanentes a la superficie de vidrio
• Los derrames de materiales azucarados (tales como jaleas, caramelo,
almíbares) o plásticos fundidos pueden causar picaduras en la superficie de
la cubierta. Esta situación no está cubierta por la garantía. El derrame debe
limpiarse mientras permanezca caliente. Tenga especial cuidado al quitar
sustancias calientes. Consulte la sección a continuación.
• Si utiliza una rasqueta, asegúrese de que sea nueva y que su navaja mantenga
buen filo. No utilice una navaja sin filo o con mordeduras.
Limpieza de derrames azucarados y plástico fundido
1. Apague todas las unidades de superficie. Quite todos los recipientes de
cocción calientes.
2. Usando un guante aislante, utilice una rasqueta de navaja de un solo filo para
mover la sustancia derramada a una zona de la cubierta que no se encuentre
caliente. Quite la sustancia derramada con toallas de papel.
3. El remanente del derrame debe dejarse hasta que la superficie de cocción se
haya enfriado.
4. No vuelva a utilizar las unidades de superficie hasta que todo el residuo haya
sido eliminado completamente.
NOTA
Si ya se han producido picaduras o hendiduras en la superficie de vidrio,
la cubierta de vidrio deberá ser reemplazada. En tal caso, será necesario llamar al
servicio de reparaciones.
32 Español
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Resolución de problemas
Resolución de problemas
Samsung hace grandes esfuerzos para asegurar que usted no experimente
problemas con su nueva cubierta eléctrica. Si se encuentra con problemas
inesperados, como primera medida busque la solución en las siguientes tablas.
Si aún experimenta problemas luego de intentar la solución sugerida, comuníquese
con Samsung al 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864).
Síntoma Causa posible
Los quemadores Puede estar usando
se calientan utensilios de cocina
despacio o no inadecuados.
pueden mantener
un hervor
continuo.
La placa de cocción Hay un fusible quemado
no se enciende. o un disyuntor disparado.
Los quemadores Hay un fusible quemado
no se encienden. o un disyuntor disparado.
Los controles de la
placa de cocción se
han configurado
incorrectamente.
La placa de Los derrames se han
cocción tiene cocinado sobre la placa
manchas o de cocción.
salpicaduras.
Solución
Coloque los utensilios de cocina en
el centro de la zona de cocción.
Utilice utensilios de cocina con
bases ferromagnéticas y un
diámetro adecuado para la zona
de cocción.
Consulte la sección Utensilios de
cocina en la página 26.
Reemplace el fusible o reinicie el
disyuntor.
Reemplace el fusible o reinicie el
disyuntor.
Asegúrese de configurar el
control correcto para la unidad de
superficie respectiva.
Espere hasta que la placa de
cocción se enfríe.
Utilice una rasqueta de navaja
de un solo filo para eliminar las
manchas o salpicaduras.
Para obtener más información,
consulte la sección Limpieza en la
página 30.
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