Servizio Post Vendita
l nostro obiettivo è che tu sia totalmente soddisfatto del tuo
prodotto EcoSmart Fire. AVVISO: Se hai bisogno di assistenza, ti
suggeriamo di seguire questi passaggi.
dopo il servizio di vendita per la tua EcoSmart Fire
La Fire Company Pty Ltd offre una rete internazionale di agenti di
assistenza autorizzati. L'uso di parti e accessori antincendio ecoSmart
non approvati può danneggiare o ridurre le prestazioni del tuo fire e
può anche mettere in pericolo l'utente. Potrebbero essere interessati
anche i termini e le condizioni di garanzia. un elenco completo dei
contatti può essere trovato su www.ecosmartfire.com
Si prega di notare
i costi per servizi eseguiti al di fuori del periodo di garanzia. Se ti viene
chiesto di inviare il tuo prodotto acquistato in un centro di assistenza,
assicurati che sia imballato in modo sicuro in materiali equivalenti
a come hai ricevuto il tuo fuoco per evitare possibili danni che non
saranno coperti da the fire company Pty Ltd. includere una lettera di
accompagnamento che delinea il difetto e i tuoi dati di contatto.
1. Prima di chiamare per assistenza
controlla le cose che puoi fare da te. fare riferimento al manuale di
installazione, funzionamento e manutenzione fornito con il proprio fuoco
per assicurarsi che sia installato correttamente e che si abbia familiarità
con il suo normale funzionamento.
2. Se hai bisogno di manutenzione *
La fire company Pty Ltd ha una rete indipendente di ecoSmart centri
di assistenza clienti autorizzati i cui tecnici completamente addestrati
possono eseguire qualsiasi servizio necessario sul vostro apparecchio.
contattare il rivenditore da cui è stato acquistato l'apparecchio, che
può consigliare dove ottenere il servizio.
Se hai bisogno di assistenza o hai un problema *
Se hai bisogno di assistenza o hai un problema, contatta il rivenditore
o il distributore locale o visita il sito www.ecosmartfire.com per dettagli
sulla sede.
contatta uno dei nostri rappresentanti del servizio clienti. Possono
istruirti su come ottenere un funzionamento soddisfacente
dall'apparecchio o, se necessario, consigliare un centro di assistenza
clienti autorizzato nella tua zona.
*Se devi chiamare o scrivere, si prega di fornire: nome e indirizzo, numero del modello, numero
di Serie, data d'acquisto, negozio e completa descrizione del problema. Queste informazioni
sono necessarie per rispondere alla tua richiesta di assistenza.
La riproduzione di questo manuale in qualsiasi modo, in qualsiasi lingua, per intero o in parte
senza autorizzazione scritta è proibita. La fire company Pty Ltd si riserva il diritto di correggere
eventuali errori o errori di stampa. Ci riserviamo inoltre il diritto di modificare le informazioni
senza preavviso. Le informazioni fornite nel presente documento sono ritenute corrette ma non
sono garantite.
in attesa di brevetto internazionale - marchi in attesa di registrazione - tutti i disegni registrati.
© Proprietà limitata 2004 - 2019 The Fire Company Pty Ltd. Tutti i diritti riservati. V1218