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[Réseau] → [Actualiser le contenu Internet].
2.
Si le problème est toujours présent, recommencez l'étape 1.
3.
Si le problème persiste, vérifiez la connexion Internet en procédant
ainsi :
- Assurez-vous de disposer d'une connexion Internet active via un
routeur câblé, une passerelle sans fil ou un adaptateur de jeu sans
fil.
- Réinitialisez l'appareil réseau, tel qu'un modem câble ou un routeur
câblé/sans fil, en éteignant et rallumant celui-ci, puis recommencez
l'étape 1.
- Si le problème persiste, patientez un instant et réessayez l'étape 1.
- Assurez-vous que la vitesse Internet satisfait aux exigences
minimales recommandées de 2,5 Mbps pour les contenus à
définition standard (SD) et de 10 Mbps pour les contenus en haute
définition (HD).
- Testez la qualité du service de votre connexion au réseau local en
vérifiant l'utilitaire Ping, les fluctuations et la perte de paquets de
données. (La valeur Ping doit être inférieure à 30 ms, les fluctuations
doivent être inférieures à 3 ms et la perte de paquets de données ne
doit pas dépasser 0.)
Des applications dans [Applications] sont indisponibles./
Application disparue dans [Toutes les applications].
Réinitialisez le téléviseur pour rétablir les réglages par défaut du
téléviseur. Les applications s'afficheront de nouveau dans [Toutes les
applications].
Pour réinitialiser le téléviseur, consultez la section « Dépannage » du
mode d'emploi imprimé fourni avec ce téléviseur.
Le téléviseur ne peut pas accéder à Internet lorsque IPv6 est
réglé.
Si IPv6 n'est pas disponible, désactivez IPv6. Appuyez sur la touche
HOME, puis sélectionnez [Réglages] →
IPv6] → [Régler la connexion IPv6] → [Non].
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[Réseau] → [Configuration
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