Solutions pour les problèmes de capture d'écran, d'impression, de sauvegarde ou de
numérisation
Si vous éprouvez des problèmes pour faire une capture d'écran ou pour imprimer, sauvegarder ou
numériser, essayez l'une des solutions suivantes :
• Si vous commencez une procédure en utilisant un des crayons, vous devez la compléter en utilisant le
crayon. Si vous commencez une procédure en utilisant la télécommande ou le boîtier de commande,
vous devez compléter la procédure en utilisant la télécommande ou le boîtier de commande.
• Si vous éprouvez des problèmes lorsque vous faites une capture d'écran, assurez-vous que l'image
n'est pas protégée.
• Si un cadre noir apparaît autour d'une image que vous avez copiée, il est possible que la position ou
la taille de l'image ait été accidentellement modifiée.
• Si vous éprouvez des problèmes avec l'impression ou la numérisation, assurez-vous que les
cartouches d'encre de l'imprimante ne sont pas vides, coincées ou qu'elles ne sont pas la cause d'une
autre erreur.
• Pour l'impression ou la numérisation grâce à une connexion USB, assurez-vous que le câble USB est
branché au port USB-A du projecteur et au port USB-B du boîtier de commande. Assurez-vous qu'un
autre câble USB est connecté entre le port Printer sur le boîtier de commande et l'imprimante.
• Pour l'impression ou la numérisation grâce à une connexion USB, essayez de brancher un câble USB
différent et assurez-vous que les câbles ne mesurent pas plus de 16 pi (4,9 m).
• Branchez seulement une imprimante ou un appareil multifonctions à la fois et assurez-vous que
l'appareil est pris en charge par le projecteur.
• Vérifiez les Paramètres du tableau blanc dans le menu Avancé.
Sujet parent:
Références associées
Paramètres de configuration du projecteur – Menu Avancé
Types d'imprimantes pris en charge
Tâches associées
Connexion d'une imprimante au boîtier de commande
Solutions lorsque les fonctions d'encre n'apparaissent pas dans Microsoft Office
Si l'option Commencer la saisie manuscrite n'apparaît dans l'onglet Révision de votre application
Microsoft, essayez cette solution.
Ouvrez le menu Avancé du projecteur et modifiez les paramètres Easy Interactive Function suivants :
Résolution des problèmes d'interactivité
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