Table des Matières
Publicité
SMA Solar Technology AG
11 Recherche d'erreurs
11.1 Réinitialiser le compte administrateur
Si vous avez oublié le mot de passe administrateur pour le produit, vous pouvez réinitialiser le
compte administrateur à l'aide d'un Device Key (DEV KEY), puis attribuer un nouveau mot de
passe.
Le Device Key permet d'attester de l'identité du produit dans la communication numérique. Cette
clé se trouve au dos de la notice résumée fournie avec le produit.
Procédure :
1. Consultez l'interface utilisateur (voir chapitre 8.1, page 42).
2. Cliquez sur [Supprimer le compte administrateur?].
3. Entrez le Device Key. Cette clé se trouve au dos de la notice résumée.
4. Cliquez sur Connexion.
5. Cliquez sur [Supprimer].
☑ Le produit est redémarré.
6. Connectez-vous à l'interface utilisateur du produit (voir chapitre 8.1, page 42).
7. Créez un nouveau compte administrateur.
11.2 Messages d'événements
Numéro d'évé-
nement
3701
6112
Instructions d'emploi
Message, cause et solution
מומחה
Courant de défaut
Il existe un courant de défaut DC entre le EV Charger et le véhicule.
Solution :
• Vérifiez qu'il n'y a pas de message d'erreur sur l'interface utilisateur du
véhicule.
• Déconnectez et reconnectez le EV Charger et le véhicule pour réinitialiser
le message d'erreur.
מומחה
Diagnostic auto > Le chien de garde se déclenche
Une tâche n'a pas déclenché le chien de garde du logiciel.
Solution :
• Contactez le service technique.
11 Recherche d'erreurs
EVCxx-10-BE-fr-10
53
Publicité
Table des Matières
