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Problème
Ma tension
artérielle
prise à l'hô
pital est dif
férente de
celle prise à
la maison.
Le résultat
est différent
lorsque j'ef
fectue la
mesure sur
le bras droit.
Le moniteur
de tension
artérielle ne
fonctionne
pas lorsque
j'appuie sur
le bouton
« marche/ar
rêt ».
L'intensité
de l'éclai
rage de
l'écran dimi
nue et le
symbole de
batterie
« +Lo »
(faible+) ap
paraît.
L'écran af
fiche « Err ».
L'écran af
fiche « E3 ».
L'écran af
fiche « E10 »
ou « E11 ».
L'écran af
fiche
« E20 ».
L'écran af
fiche « E21 ».
L'écran af
fiche
« EExx ».
La transmis
sion de
données ou
l'apparie
ment a
échoué.
Cause pos
sible
Divers fac
teurs peuvent
faire varier
votre tension
artérielle,
comme le
temps, les
émotions et
l'activité phy
sique.
Le moniteur
de tension
artérielle est
conçu pour
être utilisé sur
les deux bras,
mais les ré
sultats de la
mesure ne
sont pas les
mêmes sur le
bras droit et
le bras
gauche.
La batterie
rechargeable
est vide.
La batterie
est presque
déchargée.
Erreur de
communica
tion.
Le brassard
n'est pas cor
rectement
fixé.
L'appareil a
détecté que
vous bou
gez, que vous
parlez ou que
votre fré
quence car
diaque est
trop faible
pendant la
mesure.
L'appareil ne
détecte pas
le signal de
fréquence
cardiaque.
La mesure a
échoué.
Une erreur
système est
survenue.
La fonction
Bluetooth est
désactivée.
L'application
de Philips
HealthSuite
health est ar
rêtée.
Le moniteur
de tension
artérielle et
l'appareil
mobile sont à
plus de
5 mètres de
distance l'un
de l'autre.
Solution
Soyez attentif
lorsque vous me
surez votre tension
artérielle chez
vous. Vérifiez par
exemple les points
suivants :
Si le brassard est
correctement ins
tallé.
Si le brassard n'est
pas trop serré ou
trop lâche.
Si le brassard est
bien installé sur le
haut du bras et non
sur l'avant-bras.
Si vous vous sentez
nerveux ou stressé,
essayez de vous
détendre. Respirez
à fond 2 ou 3 fois
avant de commen
cer une mesure.
Conseil : restez au
repos pendant
5 minutes avant de
mesurer votre ten
sion artérielle.
Pour effectuer une
comparaison perti
nente, essayez de
procéder aux me
sures dans des
conditions simi
laires et sur le
même bras à
chaque fois.
Rechargez la bat
terie (reportez-
vous à « Charge »).
Rechargez la bat
terie (reportez-
vous à « Charge »).
Vérifiez si l'applica
tion est activée et
essayez à nouveau
de transmettre les
données.
Réajustez le bras
sard, attendez
3 minutes puis ef
fectuez à nouveau
la mesure.
Attendez 3 mi
nutes puis effec
tuez à nouveau la
mesure. Ne bougez
pas pendant la
mesure.
Assurez-vous que
l'appareil est en
contact avec la
peau. Desserrez
votre vêtement sur
le bras et procédez
à nouveau à la me
sure.
Attendez 3 mi
nutes, puis effec
tuez à nouveau la
mesure.
Procédez à nou
veau à la mesure.
Si le problème per
siste, contactez le
Service Consom
mateurs Philips de
votre pays.
Activez la fonction
Bluetooth sur votre
appareil mobile.
Appuyez sur
l'icône de votre
dispositif mobile
pour activer l'appli
cation de Philips
health.
Placez votre appa
reil mobile plus
près du moniteur
de tension arté
rielle.
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